黑龙江省哈尔滨市正式开栓供暖物联网大数据等应用

【同期】哈尔滨市市民叶先生

现在暖气已经很好了，这几年也一直很好。 目前来说，这已经够我在家穿的了。 屋内温度在23摄氏度左右，基本够用。 在一个老社区，这还不错。 过节的时候，孩子或者孙子来了，家里穿一件衣服裤子就够了，还可以。

【解说】据了解，市民叶先生家所在小区的供热公司已于10月10日开始供暖，并已进行热力运行和平衡调整。 目前已全面向该地区27.5万户用户开放供热。

【同期】威立雅（哈尔滨）热电有限公司热网部经理 刘国春

该换热站共有三台机组，主要为黑龙江省农科院及农科院住宅区供热。 该换热站总供热面积14.7万平方米。 住宅区住宅面积6.6万平方米。 住宅用户1100户。 左边是我们换热站住宅单元的控制柜。 在控制屏上，我们可以看到整个机组的相关运行参数。 现在我们已经开始供热了，目前整个机组一级网和二级网的整体参数完全可以满足我们整个小区的稳定供热。

【解说】记者在走访供热企业了解到，黑龙江省正在加快换热站信息化、自动化升级，实现热网和无人值守换热站均衡调整，提高系统运行管理水平，确保准确热气进入屋内。

【同期】威立雅（哈尔滨）热电有限公司操作工具部经理 梁天策

热源稳定复合输出后，网络调节中心通过我们的一次管网将热量传输和分配到315个换热站，然后通过换热站，通过二次网络将热量发送到我们的每个用户在家里。 在此过程中，网络调控中心通过对换热站运行机组的动态监控，确保用户家中的室温全部达标。 用户家中的室温也可以及时反馈到我网调节中心换热站的机组运行界面进行动态跟踪，这是我们运行机组实时调节的非常重要的依据。

【解说】据悉，为确保2023-2024年采暖季供暖安全稳定，哈尔滨市各供热企业已按计划完成设施维护、煤炭储备等工作。

【同期】威立雅（哈尔滨）热电有限公司客户服务部经理王亮

（2023年）夏季，我们对整个设备设施以及热网换热站、管网进行了全面检修，确保冬季所有设备设施处于良好运行状态。 我公司于10月10日采暖季提前启动炉膛及管网热运行，陆续对整个管网进行供暖。 用户在室内可以逐渐感受到一些供暖温度，确保20日供暖温度较高。 高温期正式开始后，所有居民家中的室内温度将能够完全达标。 采暖季开始前，我公司煤炭储存量达到43万吨，约占全年总消耗量的一半，满足了政府相关煤炭储存要求，保证了严寒季节有充足的煤炭储备。

【解说】根据最新修订的《黑龙江省城镇供热条例》，黑龙江省将供暖期间居民室内最低温度由18℃提高到20℃，成为全省最高温度标准中国北方冬季集中供热地区。 为确保2023-2024采暖季居民家中室温达标，哈尔滨市住建局要求各供热企业必须向用户公开服务电话、监督电话、负责人姓名、负责人联系方式、供热质量标准。 我们将24小时值班，及时解决居民投诉。

（于坤、刘璐黑龙江报道）