网络暴力怎么办？治理网暴，应该怎样做？

哪些行为构成网络欺凌？ 遇到网络暴力怎么办？ 控制网络暴力应该采取哪些措施？ 在中国青年报制作的新一期《参数》节目中，两位在网络上遭受无端负面评论的年轻人与中国社会科学院法学研究所研究员支振峰分享了他们对网络暴力的看法。

网络暴力离我们并不遥远

“我正在运行自己的社交媒体帐户，有时一些陌生人会在帐户下的评论中攻击我。” 25岁的自媒体博主孙天倩在网上分享了她的经历，“这些人没有任何理由，只是用一些脏话来攻击人。”

“今年我在本科毕业典礼上表演，我把自己歌曲表演的一些片段发到网上传播。一些人的评论脱离了歌曲表演本身，上升到对我个人的人身攻击，甚至侮辱或辱骂我。”诽谤我。” 目前正在读研究生的宁子卓，回想起几个月前在网络上遭遇的风波，仍心有余悸。 “视频发出来后，流量像滚雪球一样越滚越大，我的评论根本看不完。看到这些我很震惊，收到负面评论又感到无能为力。”

孙天千认为，网络暴力是一种非常恶劣的现象。 很多人在没有了解事情全貌的情况下就随意发表评论，也有一些人匿名发泄情绪。 这些行为都是不负责任的。

中国青年报社会调查中心的一项调查显示，65.3%的受访青少年表示，自己或身边的人遭遇过网络暴力。

“网络暴力是一种社会现象，并不是一个具有明确内涵的严格​​法律概念。” 中国社会科学院法学研究所研究员支振峰表示，虽然网络暴力现象很难界定，但网络暴力还是可以发现的，“比如可能涉及侮辱、谩骂、谣言、诽谤、侵犯隐私，甚至恶意炒作、道德绑架等对身心健康构成严重危害的行为。”

遇到网络暴力怎么办

面对网络平台的负面评论，宁子卓利用平台的举报功能举报了一些含有明显人身攻击成分的评论，平台迅速净化了相关评论。 对于一些平台系统难以检测但确实含有恶意攻击的评论，宁子卓联系了一些发布视频的账号。 “一方面，我把自己的回复置顶，防止一些人先入为主。 另一方面，我删除了它。” 一些非常令人讨厌的评论。”

孙天千关注网络暴力受害者的心理状况。 “有些人在面对恶意评论时，可能会陷入自我否定，无法通过自己的力量调整自己的心理状态。这时候，可以向朋友、老师或家人分享、倾诉，也可以找心理医生，得到帮助。”专业的心理咨询。”

“有时候善意和爱对人的影响比恶意更大。” 宁子卓记得，朋友、同学以及网络上的很多陌生人都给了他积极的鼓励，帮助他重拾了自信。 他还在自己的社交媒体账户上写道：“那些恶意的嘲讽、谩骂和谣言永远不会动摇我的心继续闪耀。谢谢你遇见了温暖的人。”

支振峰从不同层面分析了遭遇网络暴力的公民如何维权。 首先，如果侮辱、辱骂、侵犯隐私，特别是谣言、诽谤情节严重，就可能构成网络暴力。 这时，您可以根据《中华人民共和国民法典》采取侵权救济措施，比如到人民法院通过民事诉讼来维护自己的合法权益。 其次，如果侵犯公民个人隐私的行为情节严重，并形成社会现象，造成社会秩序破坏的，这种情况可能构成《中华人民共和国治安管理处罚法》规定的应予处罚的行为。 当局可以处以罚款，甚至拘留人员。 最后，情节较重的，构成犯罪。 一种是对公民个人的侮辱、诽谤，达到犯罪的程度。 公民可以向人民法院提起刑事自诉； 另一种是特别恶劣的侮辱或诽谤。 甚至可能造成严重的社会后果，如“社会性死亡”，导致精神障碍，甚至夺去生命，或者对国家安全和社会秩序造成非常严重的影响。 这种情况已经到了检察官必须对机关发起的犯罪程度进行起诉，并最终由人民法院依法给予刑事制裁的地步。

打击网络暴力，没有人是旁观者

“现在网络传播速度很快，经常出现跟风现象。一开始你可能会觉得大家都在说这个，我多一个或者少一个都无所谓。”但当很多人都有这种心态时，对参与网络暴力的人影响就会越来越大。”宁子卓说。

支振峰认为，很多人一提到网络暴力，就有“法不罚众”的印象。 但一旦构成比较严重的犯罪，就不存在“法不责众”的说法了。 现在的互联网平台，后台都是实名制，前台都是义务工作。 公安机关可以运用技术手段侦查发现网络暴力犯罪嫌疑人。 然后检察院可以提起公诉，最后由人民法院审理。 如果犯罪者被认为犯有刑事犯罪，他或她可以受到起诉。 实施刑事制裁并定罪。

支振峰表示，还有一种情况，比如日常生活中的一些网络暴力。 情节比较轻微，没有达到扰乱公共秩序、危害国家安全、造成严重社会后果、有组织等非常严重的程度。 信息操纵等行为，不构成治安管理处罚意义上的违法行为或犯罪行为。 在这种情况下，个别公民可能很难向这么多人主张自己的权利，所以就会有一些人漏网之鱼，感觉就存在一种法律不惩罚所有人的情况。 事实上，国家法律法规规定了平台应履行的义务，也会对平台进行监管。 随着平台规则的完善，“法不罚众”的空间将逐渐被压缩。

今年9月，最高人民法院、最高人民检察院、公安部联合印发《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》。 《意见》体现了严惩精神，纠正了“法不罚众”的错误倾向。

宁子卓认为，每个人都有发表评论的权利，而且评论的内容可能会产生不同的影响。 善意的话语可以温暖人，恶意的言论可以给人带来伤害。 “在做出评价之前最好先充分了解一些事情。同时，如果我们看到一个人遭受网络暴力，我们必须有勇气保护他人。即使我们真的不愿意或不敢参与网络暴力。”暴力，不给加害者更多的热度，最终在无形中成为加害者。”

孙天千认为，网络平台实名制可以有效遏制网络暴力的前期，也可以在网络暴力发生后找到相关责任方。 “每个人心中都必须有一个尺度。 如果您的言论不当，需要承担法律责任”。

今年7月，国家网信办就《网络暴力信息治理条例（征求意见稿）》向社会公开征求意见。 征求意见稿提出，网络信息服务提供者应当履行信息内容管理主体责任，建立健全网络暴力信息治理机制，健全账号管理、信息发布审核、监测预警、报告救助等制度。 、网络暴力信息处置。

中国青年报社会调查中心的一项调查显示，93.9%的受访年轻人认为平台应守住防范网络暴力的第一道防线。

支振峰表示，网民还需要提高文明素养、法律素养。 “国家、平台、社会、网民个人形成多主体协同治理机制，从立法、执法、司法、个人守法等多方面防范网络暴力。” 预防、抵制、维护合法权益，惩治网络暴力，营造更好的网络生态环境。”

中青报·中青报记者 徐丹阳 白杨实习生 秋兰 来源：中青报