旅游景区被“红黄牌”警告后路在何方？

2019年、2021年、2022年，山东省分别处理21个、25个、17个4A级景区，今年又增加了22个。 业内人士指出，各地政府在通过退市、降级等手段倒逼景区提升服务质量的同时，也应该深入分析问题原因，鼓励景区不断创新。

12月初，山东省文化和旅游厅公布了严重不符合年审检查标准或存在严重问题的景区。 公开信息显示，22家4A级旅游景区已被摘牌、降级、限期整改。

山东旅游资源丰富。 近年来，优质旅游和文化创意被列入山东省新旧动能转换“十大”产业。 在文化旅游产业受到重视的同时，不少景区正在推动旅游产品的精细化、标准化，不断创新营销模式，适应市场需求。 但也有一些景区受主客观条件限制，运营困难。 被“红黄牌”警告后旅游景点将何去何从？ 记者采访了相关景区负责人及业内专业人士。

冬季游客稀少，景区运营难以为继。

记者注意到，此次严厉查处的四个景区分别是枣庄山亭汉诺庄园、潍坊寿光三元柱旅游风景区、聊城天目·江北水城温泉度假村、滨州黄河三角洲生态文化旅游岛。 他们被取消了。 旅游景区品质水平得到提升。

青岛海滨风景区、青岛世界园艺博览园、青岛琅琊台风景区、威海仙姑顶风景区、威海临海湾旅游区等16个景区被责令限期六个月整改。

滨州黄河三角洲生态文化旅游岛位于渤海之滨的滨州市无棣县。 位于黄河三角洲腹地，面积30平方公里。 包括文化创意产业园、休闲渔业示范园、农林高效产业园、旅游生态盐业园。 它由五个主要公园组成：公园和湿地公园。 但由于地处偏远、荒滩众多、能见度低，景区经营状况受季节影响较大，收入不稳定，有时陷入困境。

“景区设施设备老化，管理服务不足，不再符合4A级标准。” 滨州黄河三角洲生态文化旅游岛的周姓管理人员表示，夏季还好，游客相对较多，但冬季天气寒冷，几乎没有游客来。 。 “没有收入，景区就很难维持运营，更不用说更新各种设施了。”

记者了解到，部分景区冬季实施防护措施，难以正常运营。 比如，淄博庐山国家森林公园降级，与春、冬季森林公园保护密切相关。

近年来，为保护庐山森林植被，景区所在山林实行春、冬季封闭。 加之缺乏资金和专业运营团队，景区精细化运营难度较大。 “我们早就做好了心理准备，我们景区降级是意料之中的。” 庐山国家森林公园相关负责人表示，在山东，像庐山国家森林公园这样的山地森林，因森林防火、春冬季封山等原因，陷入困境。 有很多风景名胜。

一些景区多次被列入责令整改名单。

记者注意到，这并不是山东省文化和旅游厅第一次发布旅游景区年度审核检查公告。 2019年、2021年、2022年，山东省分别处理4A级景区21个、25个、17个。

此次直接退市的枣庄山亭汉诺庄园景区和聊城天目·江北水城温泉度假村，早在2019年就出现在责令整改名单中； 降级的淄博庐山国家森林公园也在2022年上榜，2016年被责令整改； 德州太阳谷风景区甚至多次被列入责令整改名单……

“山东省常态化4A级景区退出机制，此举的目的就是不断鼓励和提醒景区时刻‘照照镜子’。” 山东省旅游行业协会会长、山东大学旅游产业研究院院长、教授王德刚表示，一些地方不珍惜旅游资源，没有树立以游客为中心的理念。 要坚决整顿和提高景区管理水平和质量标准。

“但是，我们不能仅仅通过退市、降级等手段强行要求景区提高服务质量，还应该‘解剖一只麻雀’，认真分析问题原因，逐点优化服务，提高景区质量。 ”。 王德刚补充道。

山东省社科院经济研究所研究员王向阳认为，A级景区年度评审有利于防止景区“扁平化”，鼓励景区努力创新、不断创新。推出新的旅游产品和营销模式。

转淡季为旺季，要在供给端和需求端两个方面下功夫。

今年以来，国内旅游市场快速恢复发展。 业内人士指出，在加快旅游业复苏、增强居民旅游消费意愿的同时，各景区要按照不同级别标准的要求，注重维护、修缮和更新，特别是要提高景区区域配套设施，如停车场、道路等级、路标、旅游地图等。

王向阳表示，现在游客对高品质旅游产品的需求明显。 游客不再满足于坐车、欣赏风景、购买特产，而是看重文化体验和沉浸式参与。 因此，要增强景区吸引力，就必须整合资源，与时俱进甚至大胆跨界，不断推出新活动、开展艺术进景区等，丰富产品供给。 此外，要依托优势资源打造优质景点，依托景点打造集文化、商业、旅游、体育于一体的文化产业园，让偏远的景区也能走红。

王德刚认为，受天气等因素影响，冬季是山东旅游淡季。 变“淡季”为“旺季”，要在供需两端发力，同时通过发放消费券等方式激发市场消费热情，同时丰富产品供给，探索结合冬季的新消费场景旅游养生、民俗风情、餐饮等。

滨州黄河三角洲生态文化旅游岛相关负责人表示，旅游景区质量等级的取消，提醒景区必须规划未来的发展思路，包括历史文化旅游、拓展娱乐休闲等。旅游、生态观光旅游、休闲度假旅游、会议旅游。 提高接待和商务活动质量。 淄博庐山国家森林公园相关负责人也表示，下一步将着力提升景区旅游形象，加大宣传力度，更新景区设施，丰富旅游项目，打造旅游服务能力。景区达到甚至超过景区的水平。 （工人日报）