上海地铁又又故障，每天轮休故障一条周末放假的节奏（上海地铁故障）上海地铁时速为啥感觉好快，

 

各人好，昨天关于上海地铁1号线故障的事情我也特意发文描述了。如果有没有读过的小伙伴可以点击下面链接：上海地铁主动脉1号线故障的一天

昨天上海的一号线妥妥的喜提热搜，今天我早上8：17分乘坐地铁一号线前去上班，情绪稳定。然而，上海各路地铁线路开始玩起了萝卜蹲游戏：

1号线蹲，1号线蹲，1号线蹲完8号线蹲，8号线蹲，8号线蹲….

没错，我们上海地铁今天8:18分发布了一条消息：

【突发运营信息：8号线】目前，8号线因信号设备故障，市光路站至黄兴公园站区段列车限速运行，发车班次间隔延长，预计晚点时间15分钟以上，请搭客们及时调整出行路径，以免延长行程。

老规矩，先来科普一下上海地铁八号线：

上海地铁8号线（Shanghai Metro Line 8），是中国上海市第六条建成运营的地铁线路，于2007年12月29日开通运营一期工程（市光路站至耀华路站）2009年7月5日开通运营二期工程（耀华路站至沈杜公路站）， 今后先后启用东方体育中心站、中华艺术宫站，标记色为蓝色。上海地铁8号线，呈东北-西南走向，线路东北起自杨浦区市光路站，途经虹口区、静安区、黄浦区，浦东新区，终点止于闵行区沈杜公路站。截至2019年2月，上海地铁8号线全长37.5千米；共设30座车站，其中26座地下站（15条换乘线路）、4座高架站

我速度的问了一下我住在市光路附近的小伙伴，你的情况如何？

小伙伴表现情绪稳定，已经默认迟到了~我们还一起玩起了竞猜哪一条地铁明天会故障，目前2号线，13号线，9号线，11号线已经在候选竞猜名单中。

在我写文章的时候，我又去看了一下啊上海地铁的发布信息，在8:31再次发布了一条信息：

【运营恢复信息：8号线】目前，8号线信号设备故障已排除，预计全线恢复正常运营仍需10分钟，给您的出行带来未便，敬请谅解！

然而，真的恢复了么？下面的评论简直是上海人民的血泪史。

除此之外，还有上海同胞开始玩梗了：

有些小伙伴可能不知道上海地铁黄先生，我来简单解释一下：2019年6月18日，一段搭客投诉上海地铁的24分钟录音热传网络。该搭客自称“黄先生”是个厉害人物，并表现要“踏平地铁站”“我不是开玩笑的”。对此上海地铁回应：黄先生投诉近1年。据悉，18日下午，黄先生在父母陪同下到上海地铁致歉。

我们先撇除黄先生一堆骂人的脏话，中心反馈的思想如下：

1、某天线路跳停未广播

2、在其他站点广播，但是可能给外地人带来未便

3、重复投诉无果

再来说说黄叔叔每次投诉都有的套路都要报站名、报人名、报关系、报岗位、报战绩，他作为一个搭客将泰半的上海地铁内部组织架构捋的清清楚楚“上海地铁方面则表现，黄先生此类行为连续了一年，恒久的无理投诉严重干扰了地铁正常运营工作。

划重点：投诉要问清楚工号信息（要找到对的人），要做好长期战的准备，而且不要骂人理性投诉。

再来说说我认为上海地铁官方应该怎么做比力合理：

1. 调查什么原因跳停？

2. 广播制度有什么改进计划？

3. 投诉模块有什么跟踪反馈计划？

4. 电话资源有限，是否可以有信息系统可以支撑投诉建议信息。

希望上海地铁好好反思，如果三天两头故障，也许以后天天有黄先生，张先生，刘先生等等来电话投诉了踏平上海地铁线。

最后，心疼一下杨浦的小伙伴，也庆幸一下不是沈杜公路那端也出问题了。因为有浦江线和奉贤的小伙伴依靠着沈杜公路出行，如果出问题不堪设想。