杭州第4届亚残运会开幕盲人有声听书墙

事实上，在杭州，这份对残疾人朋友的温暖隐藏在城市的每一个角落。 盲人有声读物墙、景区无障碍坡道、残疾人之家……温馨无障碍的设施和服务随处可见，让无“阻碍”的爱早已成为这座城市的“最美”风景”。

体验者使用轮椅参观杭州动物园。杭州城管局供图

景区无障碍设施改造让游客无障碍“游泳”

美丽的杭州素有“人间天堂”之称。 西湖、西溪湿地、良渚古城遗址公园等也是世界了解杭州之美的窗口。 在杭州各大景区，各类无障碍设施已悄然升级。

走进良渚古城遗址公园游客中心，一辆又一辆爱心关怀车已经“值班”。 车内空间宽敞。 原来的座位已被拆除，空闲区域可同时容纳两名残疾人的轮椅。 同时，公园还贴心地在轮椅的四个角上设置了安全扣，防止轮椅在行驶时受到损坏。 移位。

此外，园区内20多个观光巴士站均设有无障碍坡道。 目前，良渚古城遗址公园已完成无障碍卫生间、无障碍停车位等80余类100余项无障碍设施改造。

在陪伴了一代又一代杭州人成长的杭州动物园，无障碍设施的升级也让这个“老景区”有了“新温度”。

在杭州动物园，贴心与温暖“藏”在无障碍改造的每一个细节中：在金鱼花园，杭州动物园在尽可能保留江南园林风格的同时，增设了无障碍电梯； 考虑到儿童的需求，杭州动物园的三间卫生间都配备了儿童厕所、儿童洗脸盆等实用设施； 70米的海洋科学隧道还引入了盲道，增加了触觉盲文和音频讲解相结合的方式，方便视障人士等特殊群体使用……

景区无障碍设施的升级改造，不仅保证了游客畅通无阻的“畅行”，也拉近了游客与城市中心的距离。

改善城市无障碍环境，让生活更美好、更无忧

在杭州，城市无障碍环境改善带来的幸福感还不止于此。

在杭州市滨江区滨江图书馆，盲人读者可以享受到无障碍阅读的满足感。 博物馆不仅设有盲文图书专区，还设有专门为盲人读者设计的有声读物墙。 在工作人员的引导和帮助下，盲人读者只需打开手机微信，扫描墙上的二维码即可进入阅读软件，连接耳机后可选择聆听文学、历史、生活等内容。 、科幻小说等内容。

除了日益丰富的文化生活外，杭州还大力为残疾人提供无障碍出行。

目前，全市已升级改造城市道路75段、盲道3000多公里、路缘坡道2.9万个、城市人行天桥隧道50条、无障碍公厕1600多个，实施了1000部旧住宅电梯改造打造“红色战线”“已开通无障碍示范点260多个、公交车站3500多个、无障碍巡航出租车300辆……在杭州，残疾人走到哪里，都‘方便’”跟随他们。

文明客栈位于拱墅区长清街。长清街供图

社会无障碍服务升级展现“文明温暖”

硬件设施的升级体现了我市无障碍环境改善工作的力度和广度，无障碍暖心服务的升级迭代则体现了我市对残疾人的文明关爱。

杭州市拱墅区长清街十五家园社区位于杭州第四届亚残运会地掷球场场馆附近。 活动期间，为了更好地为残疾人群体提供服务，十五家园社区特别邀请了“杭州“手语姐姐”无障碍通讯服务中心的专业人员，为文明站服务的志愿者进行手语培训，包括“问候”、“引导”等常用手语。

为了让更多人参与到无障碍城市建设中来，现在在杭州，“礼让盲道”的文明礼仪已蔚然成风。 盲道两侧每隔50米可见“礼让盲道”标语； 共享单车在开关开关时，会发出“文明骑行、礼让盲道、框内停车、同向进框”的语音提示，引导市民将车辆停放在标准化方式...

城市因文明而美好。 当这场亚洲体育文明交流盛会再次掀起热潮时，包容残疾人的愿景感染了这座城市的每一个人。 人们通过每一个细节感受到主人的热情和关怀。 无障碍环境和服务的升级不会止于这场盛会，它所传播的温暖也不会止于比赛本身。 城市没有“阻碍”，我们带着爱一路前行。 （超过）