闫丽珊:年轻人购物回归理性消费更注重性价比
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商务部信息显示,2023年前三季度,社会消费品零售总额34.2万亿元,同比增长6.8%。 三季度最终消费支出对经济增长的贡献率达94.8%。 数据显示,我国消费市场复苏趋势愈加明显。 未来消费的持续复苏和增长,取决于消费能力、消费意愿、消费环境等多重因素的共同推动。
货比三家,更注重性价比
一年一度的“双十一”,是消费者下单、备货的好时机。 今年“双十一”促销期间,热爱“买买买”的95后严立山逛遍了各大网购平台。 经过不断的价格比较和多次选择,她决定付款。
“现在我花钱比较理性,更愿意把钱花在需要的地方,而不是买没用的东西囤在家里。” 严立山说道。 近年来,各类电子商务快速发展。 当她工作有空的时候,她就会浏览网站。 看到首页“种草”推送的衣服和各种小商品,她总会兴奋不已。 下单买回家后,她会把它放在柜子里积灰。 ” ,“以前没有认识到一些消费陷阱,所以难免一冲动就踩到了,现在发现很多东西都不是我需要的。
在企业工作的冯振文也有同样的感受。 她在北京生活多年,工作繁忙,大部分购物都是在网上进行的。 冯宣文是一个注重性价比的人。 在网上购物时,她会货比三家。 “如果是品牌产品,她会在几大电商平台上比较价格。 如果是无品牌产品,她还会在同一网站上比较不同商店的价格。 进行比较。 我还会比较不同商家的买家秀、评论等,然后付款。”
即使有如此“精打细算”,冯雯雯还是花了很多钱来满足自己的消费欲望。 “以前,我买了很多无用的小商品、小家电、衣服,不经意间很快就过时了。” 冯宣文说,“换季的时候我扔掉了很多东西。这些东西堆在家里,占用了很大的空间。我要学会控制无意识的购物。”
现在,冯宣文购物时把质量放在第一位。 以前她会花低价买一副耳机,但用了几天就坏了。 现在她更愿意花更高的价格购买好品牌的耳机。 “这样可以持续更久,体验也更好,我觉得值得。” 。
90后妈妈张欣也是“品质消费”群体。 买东西的时候,她更多考虑的是实用性和性价比。 今年双十一期间,张欣把自己想买的东西一一列出,记录了不同电商平台上的价格,最后选择了性价比合适的下单。
张欣说:“现在我更愿意为品质买单,而不是一味追求好看、品牌。 如果是质量非常好的产品,即使价格很高我也能接受。 但如果质量和价格不成正比,又不是刚需,我就不想花钱了。”
批发网站吸引年轻粉丝批发价格“真香”
赵博宇自称是“批发网站资深购物者”。 近年来,随着电子商务的发展,以批发为主的购物网站吸引了年轻人,零售买家纷纷涌向批发网站。
赵博宇从2018年开始关注批发网站1688。“当时博主经常在微博上分享折扣信息,以及如何找到合适的店铺、如何下单等攻略。” 她表示,当时只有部分店家提供C客服服务,回复问题也很慢。 邮费需自付,不支持退换货。
吸引赵博宇的主要原因是价格低于零售网站。 她在批发网站上的品牌网店里都能找到同样的产品,尤其是小饰品、日用品等同源货品,而且价格基本比零售网站便宜20%到20%。
这几年,赵博宇发现身边越来越多的朋友开始“涉足”批发网站。 还有更多博主在社交平台上分享批发网站购物攻略和宝库。 随着用户的增长,批发网站的购物机制得到优化,零售消费者的购物体验变得更好。
赵博宇说,以前,因为批发网站对订单数量有要求,她经常分享订单给其他朋友购买。 现在不少商家都开通了“经销”功能,让消费者购买单品,享受批发价格。 部分商家的客服回复速度和售后处理速度有所提升。
据悉,到2023年,1688将覆盖超过1.3亿用户。 非凡的增长动力来自“Z世代”和“新中产”。 这两个群体贡献了超过90%的用户增长。
今年9月,1688总裁于勇在清华大学演讲时表示,1688对“Z世代”和“新中产”的吸引力在一定程度上代表了年轻人的消费习惯。 他们追求潮流,但不再盲目追求品牌符号。 ,品质和成分是他们选择产品的关键因素。 在不降低生活质量的基础上,他们追求更高性价比的产品。
为此,电商企业调整了业务,优化了网站页面,以更好地满足零售消费者的需求。 他们推出了“大品牌替代品”、“代工货源”等产品类别,方便消费者选择。 他们还推出了“商人节”等产品品类。 全程折扣促销活动形成平台与消费者之间的良性互动。
国货品牌越来越受欢迎
在各大网站购物时,赵博宇观察到一个现象:现在国货更受欢迎。 她看到购物网站上出现了越来越多的国产护肤品牌,社交网站上相关的植树帖子也越来越多。
中国国际电子商务中心研究院数据显示,今年“双十一”,各品类网上零售额排行榜中,前20名品牌中有11个是国产品牌。 以天猫数据为例,截至11月11日零点,销售额过亿元的品牌有402个,243个国产品牌进入“亿元俱乐部”。
品牌国货对年轻消费者的吸引力不断增强,已成为新的消费趋势。 张欣说,“双十一”期间,她下了一些小家电的订单,这些小家电都是中国生产的。 “不仅价格合适,而且质量也很好,特别是在智能化方面,国内产品走在前列。”
优质的国内产品也吸引着海外市场的商机。 石浩然,1995年出生的女孩,曾担任海外电商客服。 她的公司主要在亚马逊等海外电商平台销售中国生产的智能插座等小家电。
“智能小家电很受欢迎,有些品类甚至能登上电商平台销售榜的前列。” 石浩然表示,公司产品主要销往北美、欧洲等地。 “产品单价在20美元左右,订单量相当可观,一个月几乎有上千个订单。”
从事企业公关工作的冯文文注意到,现在招聘网站对海外职位的需求量非常大。 “从中我们可以看到,国内产品的海外市场正在逐步开放,企业的海外业务进一步拓展。”
国务院发展研究中心世界发展研究所研究员丁一凡认为,随着经济逐步复苏和发展,消费者行为更加理性已成为普遍趋势。 “年轻人更加注重性价比和品质消费。 他们喜欢新技术产品和新电子产品。 产品,这不仅给企业新的启发,也对企业转型升级提出新的要求,把高质量发展放在首位。”
年轻人也从消费趋势的变化中更加清楚自己的价值观和追求。 “我们不需要品牌或标签来定义,我们应该更注重内在和精神品质的追求。” 张欣说道。