“餐具费”乱象须标本兼治“下猛药”
据中国新闻网报道,近日,河北石家庄一大学生在餐厅吃饭时遇餐具收费1元,于是将4套餐具全打包带走。此事报道后,引起广泛关注。日常生活中,被收取“餐具费”的现象屡见不鲜……
所谓“餐具费”是指使用一次性餐具包或消毒餐具的费用,通常与餐费一起收取。 虽然最多也就一两块钱,但这也让不少消费者质疑,已经付了餐费,为何还要收餐具费。 即使餐馆对餐具收费是常见现象,也不代表其合理合法。
中国消费者协会明确表示:“餐饮企业有义务为消费者提供消毒餐具并承担相应的消毒费用,不得转嫁给消费者。” 商家不会提前告知消费者收费情况,让消费者别无选择。 在付费使用的情况下,这种行为就是典型的“义务转移”。
《食品安全法》虽然没有禁止餐饮企业收取餐具费,但明确要求餐饮企业向消费者提供符合国家卫生标准的餐具。 这是餐饮企业的法律义务和附带义务。 显然,商家无形中收取餐具费是违法的。
面对备受争议的餐具收费问题,湖北、江苏、河北、吉林等省地方法规为保护消费者权益做出了多种探索。 但实践中,由于各地法律法规不一致、整治不同步、缺乏合力,一些乱收费的餐饮项目在集中整治过程中受到抑制,但风头一过又“卷土重来”。
根除餐饮行业隐形餐具费等乱象,必须标本兼治,猛药治本。 一方面,要加强源头管控,完善相关法律法规,全面禁止餐饮企业收取餐具费、开瓶费等; 另一方面,强化监管,合力打击乱收费,倒逼企业诚信经营。
此外,消费者还需要有“小题大做”的勇气来维护自己的权利。 一个人的行动或许无法改变现状,但如果更多“积极”的人站出来,大家各抒己见,共同努力,隐形餐具费的市场就会失去。
□付彪(职员)