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杭州亚残运会官方接待饭店体验有爱无“障”

障碍   饭店   接待   宾客   客房  
财经网 2023-10-15财经热点
中新网杭州10月14日电(鲍梦妮)杭州亚残运会开幕在即。与亚运会官方接待饭店相比,亚残运会官方接待饭店在服务保障上有哪些不同?10月14日,记者探访亚残奥委员会大家庭饭店……

_餐厅如何服务残疾人_接待残疾人

亚残奥委会家庭旅馆的无障碍客房。鲍梦妮摄

据了解,目前获得组委会授牌的杭州亚残运会官方接待酒店有29家。 其中,亚残奥委会家庭旅馆1座,主要用于接待亚残奥委会家属; 其他官方接待酒店用于接待注册媒体、主播机构、赞助企业、国家奥委会邀请的嘉宾、亚残运会技术官员等竞赛客户群体。

“我们共改造了20间客房的无障碍设施设备,改造了公共区域的无障碍坡道、无障碍电梯、无障碍卫生间等。” 作为杭州一家酒店的销售总监,亚残奥委会家庭旅馆尹志成表示,他们希望确保客人从进入酒店的那一刻起就可以无障碍出入。

在酒店入口处,宾客可通过无障碍坡道进入大堂,并在低层服务台完成入住手续。 进入无障碍电梯,轿厢内的镜子和低位按钮进一步方便了轮椅出行的客人。

记者注意到,无障碍客房的猫眼由原来的1.2米缩小到了40厘米。 为了方便轮椅出入,客房的浴室门被拆除,并更换为浴帘。 淋浴间放置辅助沐浴座。 宽敞的空间让客人可以更轻松地从轮椅移动到沐浴座椅。

_接待残疾人_餐厅如何服务残疾人

无障碍客房淋浴间。鲍梦妮摄

此外,与普通客房的床相比,无障碍客房的床高仅40厘米,客人来到床边时可以直接从轮椅上坐到床上。

值得注意的是,酒店专门配备了无障碍衣柜。 坐在轮椅上的客人只需伸手将衣架拉到身边即可,极大方便了换衣服。

接待残疾人_餐厅如何服务残疾人_

无障碍衣柜。鲍梦妮摄

据了解,杭州亚残运会结束后,酒店部分无障碍客房将被保留为友好客房。 (超过)