听障人士开火锅店用创业开启人生下半场

听障人士开火锅店

以创业开启人生下半场

这家火锅店的老板是听障人士王涛。 店里的大多数顾客也有听力障碍。 安静，成了这里的专属标签。 经过20多年的北漂，56岁的王涛回到家乡，通过创业开始了自己的下半生。 我们去他的火锅店感受一下“无声”的热度。

在王涛的店里，近80%的顾客都是听障人士，大家用手语交流，没有任何沟通障碍。

虽然没有人声鼎沸，但飘扬的手语也是别样的热闹。 王涛推出了听障人士专属折扣价，让火锅店的生意更加红火。 晚上的聚餐高峰期，不同年龄段的听障朋友聚集在一起，这里成为他们聚会交友的温馨场所。

李中华也是一名听力障碍人士。 今天是他的生日，几个朋友聚在店里吃饭。 得知消息后，王涛去买了生日蛋糕，给李中华送上了生日祝福。

顾客李中华：我们这里有很多听障朋友，这里的火锅很好吃，就像在家里一样。

家的温暖是很多来这里就餐的听障人士的共同感受。 从老板到员工，每个人都愿意与顾客打成一片。 上下敲击拳头以鼓励工作，两次弯曲拇指以表达感谢，打破障碍和欢乐的聚会是这里的主题。

如今，店里客流量稳定，经营顺利。 但今年5月刚开业时，经验不足的王涛其实遇到了很多困难。 如何改善千篇一律的品味，如何持续吸引顾客，都是摆在他面前的难题。

眼看店面即将倒闭，王涛多方寻求帮助，找到了当地热心公益的餐饮人士李大兰。 李大兰曾经帮助一位听障朋友经营一家餐馆。 他既懂餐饮，又懂手语，对王涛的帮助非常热心。 两个人到处研究学习，最终决定主打口味清淡的健康火锅。

王涛：也是因为听障人士给了我们很多建议。 当我最后推出这款鸡汤时，听障人士特别喜欢。

招募听障人士

传递爱的温暖

走对了路，火锅店生意很快就红火了。 入冬后，不仅有很多听障人士来这里就餐，周边的居民也纷纷前来品尝。 王涛终于松了一口气。

四岁时，王涛因病失去了听力。 在聋哑学校，他学习手语，并通过看电视自学写字。 20多岁的时候，我选择了在北京打拼。 他卖过饭盒，开过快餐店，还做过很多小生意。 由于听不见、说不出话，他的“北漂”生活并不如意。 今年，考虑到自己年纪大了，女儿要上学，王涛决定回家乡创业，和朋友一起开了这家火锅店。 他的决定得到了家人的全力支持。 虽然困难重重，但他正在为更好的生活而努力。

虽然是老板，但王涛每天都在店里忙碌，他的努力得到了家人的大力支持。 店刚开业时，王涛的儿子汪精卫下班后经常过来帮忙。 一场意外让他决心辞职，全身心投入帮助父亲创业。

王涛的儿子汪精卫：那天我正好不在，我父亲受伤了，我就给他缝了两针。 当像他们这样特殊的人进入手术室时，我必须陪着他们，因为医生无法与他们沟通。 有很多事情需要我们这样会说话的人来沟通，但他却无能为力，所以我辞掉了之前的工作，全身心地帮助他做这件事。

除了家人的支持，火锅店还得到了爱心志愿者的帮助。 每到周末和节假日，李大兰都会在店里做志愿者，为听障顾客提供服务。

王涛在招人的时候，专门招了一些听障人士。 接下来，他还计划为更多听障人士提供就业机会。

火锅店员工江宇：工作很开心，因为我是听障员工，也是听障店长。 我们沟通、互相帮助特别方便。 同时，很多听障人士来到我们餐厅就餐，我也结交了很多听障朋友。

如今，不少外省的听障朋友也闻到了火锅的“香味”，纷纷组团到店打卡。 生意越来越红火，王涛对下一步有了打算。

王涛：我现在正在找地点。 一旦找到地点，我就准备再开一家分店。 我有足够的信心。 我们还将招募更多听障人士，帮助他们就业。

近日，在当地街道的帮助下，王涛加入了社区志愿者服务队。 一大早，父子俩就将店里的锅底、食材、调料收拾好，带着员工们来到天工街太湖西路社区食堂，做半天的志愿者，为大家送饭。社区里的老人。 用热气腾腾的火锅庆祝他们的生日。

寂静的世界

沸腾的生活

知道王涛创业不易，很多同样是听障的顾客也纷纷前来支持他。 也因为有同感，王涛为听障顾客提供折扣，为听障顾客营造了家的氛围。 这个冬天，因为这家火锅店的存在，让当地不少听障人士得到了温暖。

不仅仅是本地，我们看到全国各地的听障朋友纷纷组团来打卡品尝。 因为自己淋了雨，所以他想为别人撑伞。 50多岁的王涛利用这家火锅生意创业，不仅让他的生活精彩，也给更多听障朋友带来了温暖和帮助。

（总台记者 王雷 陈阳 谢鹏 马荣达 两江传媒）