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“士兵接待日”架起与基层沟通“连心桥”

官兵   接待   基层   士兵   机关  
财经网 2023-12-12财经热点
11月下旬,空降兵某部组织“士兵接待日”活动,数十名基层官兵代表畅所欲言反映问题,机关部门领导和科室负责人面对面办公,一批困扰官兵的“急难愁盼”问题现场得到解决或明确答复。……

负责此次活动的部组织科刘科长告诉记者,官兵们公开表示,这是机关改进作风、搭建“心连心的桥梁”所取得的可喜变化。 ”与基层沟通。 要知道,第二季度国防部组织的“士兵接待日”却是另一番景象。

“能否将住房贷款流程和需要准备的材料整理成书分发到基层?” “军营三楼水压过低,影响官兵日常用水”……刘科长回忆,“士兵接待日”活动原本是解决“老旧问题”的现场。基层“难”问题显得十分热闹,官兵们提出了“一堆”意见。 但整理会议后,他发现这些问题大多属于机关服务基层的业务范围,根本不算数。 不难。 为什么是这样?

带着疑惑,刘科长到各营、连进行调查,官兵们如实相告:现场有旅领导,担心提出一些疑难问题,机关有关部门会解决不了,就会有选择地提出一些容易解决的问题……

这一现象引起部党委一批人的深刻思考:“只有改进机关工作作风,打消官兵思想顾虑,才能掌握真实情况,提高解决问题的水平。”解决和帮助”。 为此,部领导明确要求今后举办一次“军人接待日”活动,鼓励基层官兵大胆提出“棘手矛盾”“难事”,有问题就地解决他们可以当场解决。 对于暂时难以解决的,要明确责任人和完成时限。 为防止“半成品”的发生,该部还依托电子显示屏、接待日反馈热线、公告牌等定期公布已解决问题、未解决事项及原因、下一步措施等,接受接待人员以及士兵的评论。 监督。

“对症”措施一出台,“军人接待日”迅速焕发出新的活力。 截至目前,通过“军人接待日”活动,12个重大难点问题得到妥善解决,基层官兵对组织的信任度和满意度不断增强。