雅万高铁开通运营1个月发送旅客38.3万人次

当地时间11月17日，乘客在雅万高铁哈利姆站等候进站。

据中国铁路国际有限公司有关负责人介绍，雅加达至万隆高铁由中国和印尼共同建设。 负责由中国中铁集团所属中国铁路北京局集团公司、中国高速铁路有限公司、印尼铁路公司组建的中印尼运维联合体。 运营维护方面，自今年10月17日正式开通运营以来，客流需求旺盛，受到市民青睐。

客运需求旺盛，运输能力成倍增长。 雅万高铁正式运营后，雅加达至万隆之间的出行时间从3个多小时缩短至46分钟，提供了更安全、更环保、更高效、更舒适的出行方式，创造了为乘客带来美妙的旅行体验。 线路运营初期，全线每天运行动车组列车14列。 随着客流快速增长，中印尼运维联盟及时优化列车运行图，加大运力供给。 11月1日起，日线每日运营的动车组列车增至28列，旅客座位数由8000余个增至1000余个。 翻倍增至16000多趟，周末客流高峰期增至36趟，运输能力进一步增强。 开通运营一个月来，雅万高铁发送旅客量持续创新高。 单日发送旅客量从投入运行时的4131人次增加到21359人次，载客率从49%提高到98.7%。

优化服务措施，提升旅客体验。 中印尼运维联合体不断优化便民惠民的服务措施，为旅客营造顺畅高效、温馨舒适的出行环境。 推出的网络购票服务可支持印尼语、英语、中文三种语言，让乘客足不出户就能购票。 通过KCIC官方购票网站（）或手机“Whoosh-Kereta Cepat”APP在线购票，可自主选择车厢和座位，同时保留线下购票渠道； 加强旅客上下车组织，动态增加车站引导员数量，有序衔接出租车、轻轨、普速铁路等交通方式，让旅客出行更加便捷。 动车组推出符合印尼当地文化的特色服务，精准满足旅客需求； 积极服务国际足联U17世界杯，并为赛事人员出行提供便利。

加强运维管理，确保安全畅通。 中印尼运维联合体中方团队秉持共商、共建、共享理念，充分利用中国先进、成熟的高铁运维管理经验，与印尼员工密切合作，有效管理、运营和维护雅加达至万隆高铁。 规范高质量地开展列车调度指挥、旅客服务组织、设备检测维护、安全风险防控等工作，保障高铁安全平稳运营和旅客安全有序出行。乘客。 同时，我们将加强对印尼员工的培训，通过“师传授”的方式，帮助他们熟悉设备设施和操作流程，在实践中积累工作经验，提高高铁运营管理能力。 （超过）