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数字技术助力全球旅游业转型:巴西、意大利、印尼的创新之路

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财经网 2024-04-26财经热点
在罗马斗兽场考古公园内,游客正通过多媒体展示了解古罗马历史。本报记者 谢亚宏摄随着人工智能、大数据等信息技术的快速发展,全球旅游业正加快数字化转型。本报记者近日调研发现……

旅游产业数字化__数字赋能全域旅游

随着科技创新的持续推进,各个行业都步入了向数字化转型的重要时期,旅游业亦不例外。在这股浪潮中,它们借助尖端科技以期提高工作效能和服务质量。近年来,诸多国家如巴西、意大利以及印尼等均已利用数字技术进行旅游业的创新,旨在优化游客的旅行体验。譬如,各种线上文化旅游平台的涌现,使旅游业得以实现智能管理和营运,有力地驱动着产业升级。本篇文章将详细阐述这些国家在数字化旅游方面的具体策略和取得的成效,并进一步探讨数字技术对旅游业发展所带来的深远影响和重大价值。

巴西的数字化旅游创新

作为人文艺术和自然风光丰富的国家,巴西享有广泛声誉,成为了全球旅客热衷的旅游热点地区。近年,该国政府和旅游局坚定推行数字化旅游创意策略,极大地推动了旅游产业的蓬勃发展。尤其引人注目的是虚拟游览服务的推广计划,通过网络呈现公园美景,吸引了众多人关注并投身于生态旅游,从而加速了这一领域的飞速发展。这种深度沉浸式的虚拟体验为旅游业开启了无尽可能性,不仅扩大了游客群体,还提高了旅游目的地的知名度与吸引力。

巴西联邦旅游部授予诸多城市“智慧旅游目的地转型”称号,彰显其在数字旅游领域卓越表现。这将增进城市对游客的吸引力,提供更为优良、便捷、安全以及可持续性的旅游体验。这种举措增强了城市与游客间的互动交流,同时也极大地提高了游客对整体服务质量及旅行体验的满意度。

在此基础之上,巴西旅游局设立了创新研发部门,利用先进的大数据技术洞悉消费者出行需求的动态变化,从而为游客提供更为精确且个性化的服务方案。通过运用大数据驱动与量身定制的服务方式,旅游业得以因应市场需求灵活调整,提升服务品质,增强市场竞争力。

意大利的数字化旅游策略

以其深厚历史底蕴、多元文化和美味佳肴而享誉世界的意大利,正致力于提升旅游业影响力和实现可持续发展。为此,政府大力支持数字技术研发和数字化旅游战略的实施。

在意大利五年旅游发展计划的驱动下,数字科技成为关键领域。全国范围内积极助力企业步入数字旅游市场,已有逾四千家大型旅游营运商取得资质认证,从而奠定了数字旅游产业坚实基础。同时各区域也在努力打造具有地方特色的数字旅游模式。比如利古里亚和坎帕尼亚地区已采用"目的地管理系统"平台,以全面提高旅游行业的管理和服务水准。

意旅集团在科技创新方面展现了战略视野与优秀成果,联合创始人提出至关重要的观点:利用人工智能提升人力培养及服务质量。展望将来,公司预见业务领域将从传统的酒店住宿向民生建设等多元化方向拓展。这种由科技驱动的改革,极可能为意大利旅游业赋予更宽广的发展舞台和更强的竞争实力。

印尼的数字化旅游计划

身为东盟区域的经济领头羊,印尼旅游业对其整体实力提升起到关键作用。为了改善全球竞争力与知名度,印尼政府实施了战略性的"精彩印尼4.0数字旅游"计划。通过升级数字基础设施、深耕旅游市场潜能,旨在吸引更多国内外游客,从而提高印尼旅游业在国际舞台的声誉。

印尼旅游与创新经济部与通讯科技部门携手合作,首次在五大知名景区和部分乡村地区推广网络基础设施建设项目,致力于推进数字化旅游进程,以优化旅客出行质量,提高服务便利性。

印尼旅游暨创意经济发展部部长乌诺强调,推行智能旅游及数字化基建的创新举措对提升印尼旅游业全球竞争力与市场吸引力至关重要,能推动更多就业机会的涌现。因此,印尼政府将坚定不移地履行扩大数字旅游投资和支持的承诺,助推旅游业向全面、可持续的方向转型升级。