“外卖小哥多花10分钟等老人取餐”背后的故事

“哪怕你再等10分钟，再敲几次门，再打几个电话，你也不能把饭菜留在门口，你得递给他们，他们才放心。” ”

“我的时间很宝贵，我必须靠跑单来赚钱。”

这两句话出自同一个人之口，他是来自河北保定的90后外卖小哥王鹏飞。

之所以“再等10分钟”，是因为像王鹏飞这样的外卖小哥会在午饭高峰前将饭菜送到北京某社区的养老服务站。 这样，就可以解决社区老人和独居老人的“吃饭难”问题。 。 然而，大多数老年人腿脚有限，听力也有损失，很难立即对送货员做出反应，所以等待是常事。 更重要的是，只有将饭菜交到老人手中，才能确认他们是否安全。

这来自最近的热门视频《外卖小哥多花了10分钟等老人来取餐》。 惜时如金的外卖小哥愿意多等10分钟。 这是一种源于人性的善良。 对于老人来说，每一次上门送餐都是一次陪伴和守护的时刻。 有网友点赞并送上祝福：“有爱心、有耐心，就像送货小哥一样，希望你工作生活顺利。”

我们就从这里开始吧。 毕竟，给社区老人送餐只是外卖小哥工作的一小部分，跑单才是主业。 面对滴答作响的倒计时和“给予更多，得到更多”的逻辑，他们是“匆忙的人”，必须按下“加速键”来来去去。 抢订单，抓紧时间，争取业绩。 时间就是金钱。

因此，当这条热搜出现在公众视野中时，在感动的同时，你也应该想到，在送餐过程中，外卖小哥肯定会需要顾客“再等10分钟”，他也希望能多等一下。冷静冷静。 多一点理解吧。

“完善协商协调机制，推动平台企业依法规范用工，科学调整算法，完善用工定额标准……”被写入中国工会第十八次全国代表大会报告。 不得以“最严算法”作为考核要求，完善平台订单分配机制……七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实保障外卖配送权益的指导意见》工人。” 我相信越来越完善的法律法规、政策和制度将会出台，因为加强新就业形态下劳动者权益的保护既需要顶层设计，又需要具体落实。 这是一个长期成功和共同努力的问题。

我们继续呼吁这样做。 任何平台公司的发展壮大不仅仅依赖于算法。 任何顾客期望快速收到的外卖都不应该依赖于催促，而应该关心那些在大街小巷忙碌的人。 他们是辛勤的劳动者，是美好生活的创造者。

面对时间，希望所有劳动者都得到尊重。

《工人日报》（2023年10月27日第05页）