解锁平台协议新规，消费者权益得到更好保障

保障各方权利和利益，激发平台潜力以利国计民生，促进就业机会增多并增强全球竞争力，国家市场监管总局自6月起，推行历时5个月之久的平台协议规则优化计划。

自今年六月以来，我们已经启动了五个月之久的专项行动，旨在全面优化平台协议规定。全国各地市场监管部门积极响应我们的工作计划，设定明确重点目标，扎实落实各个步骤。依托于网络交易监测和舆情反馈信息，我们成功解决了部分平台公司随意引导消费者自动续费、扩大不适用“7日无理由退货”商品类目以及向平台商家收取不当费用等问题。本次专项行动已取得初步成果。

据悉，全国市场监管部门成功指导了854个线上平台对其合约条款进行深度评估和完善，还提供了982条全新的条款供其参考和改进。与此同时，监管方积极针对2698项协议细则进行了优化调整。这一举措旨在推动解决合约中的不公平、不合理乃至模糊不清之处，从而提高平台内参与者的积极性、满足消费者需求，进一步优化整体消费体验，进而助力平台企业更加稳定健康地发展。

尊敬的市场监管总局领导强调：本次专项行动意在关怀并维护广泛商家与消费者、平台与行业巨头们的合法权益，同时也是为了给这些国际大企业提供强大的发展动力，协助他们在全球化商业竞技场上独领风骚。凭借合理化的平台协议规章制度，我们有信心有效解决现存问题，实现平台经济更为健康和有序的发展。

尊敬的各位消费者，你们好！在此次电商平台专项行动中，我们有幸对854家电商平台进行全面检查，并新建或修订了多达982条协议规定。此外，我们还精心调整和优化了2698个协议条款，以确保为您提供更舒适的购物环境。希望此次举措能更好地规范电商平台行为，让消费者满意至上。

各界表示赞扬，市场监管总局对平台协议进行了完善，成功解决了当前存在的许多问题，如不公正、不合理以及不够明晰等等。这一举措大大激发了平台上各经营商家的积极性，提高了消费者的满意度和信任度，有力地促进了平台企业健康稳定的发展。

本次专项行动不光保护了消费者权益，也促进了平台经济规范程度，取得了积极成效。经过调整，更好的调整了平台协议规则，使用户明确知晓自己的权利和义务，避免了不当条款可能造成的损失。对于平台来说，无疑是创造了更为稳定健康的运营环境。而在这次行动里，市场监管总局的表现非常出色，成功维护消费者、平台商户及平台的合法权益。通过调整协议规则，我们期望能为大家营造一个良好的消费氛围，激励平台商户不断创新，推动平台朝着和谐、稳定的方向前行。

诚挚邀请诸位在评论区分享关于我们改进和完善平台协议规定的这项重要行动的想法和建议。同时，如果这篇文章对您有帮助，也希望您能够分享给其他人，让更多人认识到我们优化并捍卫用户权益的决心。