2024离岸服务爆发！创历史新高，设计服务领域逆势飙升16.1%

近期商务部门发布报告指出，截至2024年1月后二个月内，我国家政服务领域离岸市场依然保持了持续旺盛之势。报告还详细显示，这段时间内，国内企业签署的服务外包规模已达惊人的2,649.9亿元人民币；虽然总量较大，相比去年同期也略有提高，然而实际支付率亦上升到5.9%，总金额高达1,710亿元人民币。

自今年依始截至2024年的头两个月，我方服务业呈持续稳健发展态势。值得关注的是，离岸服务外包合同总量达到近16005亿元人民币（按现行汇率相当于约2378亿美元），实际执行金额达到近9400亿元人民币（按现行汇率相当于约1408亿美元），相较去年同期显著上涨，涨幅分别达到21.9％和4.2％。尽管在此期间，离岸信息技术外包合同受市场影响略有下滑（降低比例为－1.9%），但离岸业务流程外包和知识流程外包的合同执行额分别逆势增长了0.6%和12.6%。尤其值得注意的是，设计服务类别的离岸执行额大幅攀升到2222亿元人民币，同比涨幅高达惊人的16.1%。

根据商务部预测，我国服务业外包行业直至2024年前半年，保持强劲增长势头，特别是离岸业务签约和执行金额有望实现显著提高。设计服务环节表现突出，竞争优势及发展前景不可低估。

据国家统计局公布的数据显示，今年前两月，全国首批37座服务外包示范城市签订的离岸服务外包合同高达14382亿元人民币，而实际执行金额更是超过了8307亿元人民币；与去年同期相比，无论是签约额还是实际执行额都有显著提升，分别上涨20.5%及1.7%。值得注意的是，以东部沿海地带为主要力量的地区，实际执行金额达到了8514亿元人民币，呈微弱增长4.8%，占据总体的90.6%。另一方面，得益于华东地区业务发展迅猛，离岸服务外包实际执行金额突破了4672亿元人民币，同比上升6.6%，市场占有率上升至全市场的49.7%。

伴随着服务外包行业竞争实力的逐步强化，据猜测，至 2024 年第二季度为止，中国服务外包市场将持续保持稳定增长，与此同时，创新驱动型的设计服务业也正在迅速崛起中。

据官方资料显示，截至2024年2月份结束时，中国服务外包行业已成功缔造出1604.7万个就业机会，其中以大学生为主要力量，占比达到65.3%。同时，同期内还新增加了17.6万个岗位，大学生在此次新增就业中占据了近94.3%的比例。值得一提的是，该产业在前两个月仍保持着平稳的发展势头，离岸服务外包合同金额与执行金额均有显著提高。同时，相关设计服务的需求增长趋势明显，这无疑将有力地推进服务外包行业的深度拓展以及就业市场多样性的建设。

诚挚邀请各领域人士 共同关注以推动我国服务外包行业持续完善及深入交流为目的之论述。若赞同以上观点，请尽其所能广泛传播，让更广大公众了解并掌握中国服务外包业当前状况与未来走向。