苹果不再在美国销售AppleWatch型号仍在禁令生效

从当地时间周四下午 3 点左右开始，最新款 Apple Watch 就无法在该公司网站上购买。 苹果此前表示，将于 12 月 24 日在美国约 270 家实体零售店停止销售。为了在 12 月 25 日禁令生效之前向消费者发货手表，美国的在线购买比实体店销售更早停止。 苹果将​​继续在国际线上和实体店销售。

苹果在其网站上发布消息称，“具有血氧测量功能的 Apple Watch 产品已不再在美国销售，但不具备此功能的 Apple Watch SE 型号仍在销售。”

这项销售禁令是由美国国际贸易委员会 (ITC) 下令实施的，该委员会裁定苹果侵犯了总部位于加利福尼亚州欧文市的 Masimo 持有的两项与血氧传感相关的健康技术专利。

另外，苹果的客户服务团队在一份备忘录中被告知，该公司将不再更换超出保修期的型号，包括 Apple Watch Series 6 的型号。这意味着，例如，如果客户的屏幕损坏，他们将赢得赔偿无法通过苹果维修。 该公司仍将提供可以通过该软件完成的帮助，例如重新安装操作系统。

苹果代表被要求告诉受影响的客户，当再次允许硬件更换时，我们将联系他们。 在禁令实施之前，苹果通常无法解决智能手表的大多数硬件问题，而只是更换设备。

停止更换手表的决定影响了 2020 年以来销售的大多数新款 Apple Watch，包括 Series 6、7、8 和 Ultra 系列，以及当前的 Series 9 和 Ultra 2。所有这些型号都包含血氧功能，委员会裁定受专利保护。

在 12 月 25 日美国禁令生效之前购买手表的顾客，以及仍在保修期内的型号，不受更换禁令的影响。 设备的保修期通常为一年，用户可以通过向AppleCare付费来延长保修期。

苹果也无法在 12 月 25 日之后的退货期内更换禁令前购买的手表，例如不同颜色或尺寸的手表。零售工作人员被告知不允许更换产品，但苹果会更换手环等配件。 手表仍然可以退货并获得退款。

值得一提的是，本周早些时候，苹果员工被告知，由于法律命令，他们无法告诉顾客 Apple Watch 仍在第三方零售商处销售。 但这款手表可能会继续在这些零售商处销售，直到美国现有库存售完为止。

此外，在委员会的命令解除之前，苹果公司将无法进口更多在海外制造的手表。 除非苹果与 Masimo 达成许可协议、获得联邦豁免或解决问题，否则对手表的禁令将继续有效。

Apple 目前正在开发软件更新来解决此问题。

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