杭州建设“无障碍环境一张图”智慧场景应用

第四届亚洲残疾人运动会在杭州闭幕。王刚 摄

平等

残疾人是社会大家庭的一员。 平等如何体现？ 最基本的一点是让他们享有平等的生活权、平等的发展权。

杭州长期以来致力于打造完善的无障碍环境，杭州筹办第四届亚残运会成为推动残疾人事业发展的重要契机。

独自外出、乘坐公共交通、购物……这些普通人常见的事情对于残疾人来说并不容易，而“无障碍环境地图”的构建让残疾人能够完成以上——提到的“平凡的事情”成为可能。

“612路已经到了。” 来自杭州富阳的女孩蔡琼慧，无需提醒，按照手机上的通知，在公交车停下后顺利上车。 “我是一名盲人钢琴调音师，以前每天出门都要带着导盲犬，现在只要打开手机，通过语音导航，就能准确、安全地出门。”她说。

残疾人出行一直受到多种因素的限制。 存在“信息不对称、不便、融合不够”等问题。 这是社会发展中亟待解决的短板。 迫切需要通过数字化改革来消除差距。 依托“杭州富阳区无障碍环境公共服务系统”，富阳在杭州率先打造“无障碍环境一图”智慧场景应用。

富阳区无障碍办相关负责人介绍，“‘无障碍环境一图’场景应用通过数字化、信息化、智能化手段整合现有无障碍设施，确保无障碍环境无障碍、无障碍”。真正提供残疾人服务。”

不仅仅是交通，杭州的很多变化正在悄然发生。 例如，全市市、区、街道（镇）、社区四级行政（党群）服务窗口，杭州13家市级医院，15家省级医院，以及区、县（市）顶层医院全部完成无障碍环境改造，残疾人可以独立看病或办理业务； 当地还创新开发了“无障碍服务在线”平台，提供24小时智能在线手语翻译、无障碍旅游、检察院无障碍公益诉讼等服务。 综合服务。

杭州的变化就像一面镜子，折射出我国残疾人事业的变化。

在杭州第四届亚残运会期间举行的新闻发布会上，中国残疾人联合会宣传部副部长王宏伟表示，五年来，我国残疾人的基本生活得到了更多的改善。保障稳定，710万农村建档立卡贫困残疾人如期实现。 扶贫、困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴制度分别惠及1161.7万、1538.4万残疾人。 城乡残疾人基本养老保险参保率超过90%，基本医疗保险参保率达到95%。 残疾人受教育程度显着提高。 残疾儿童少年义务教育入学率达到95%以上。 五年来，每年都有数以万计的残疾学生考入普通高校。

平等不仅完善残疾人关爱服务体系，而且提高残疾人公共服务质量。

融合

中国梦是民族梦、民族梦、每个中国人的梦。 让残疾人实现梦想、更好地融入社会是关键。 近年来，我国无障碍环境建设明显加快，残疾人越来越勇敢地走出家门。

运动员在杭州亚残奥村乘坐无障碍班车。王刚 摄

在杭州，在杭州筹备第四届亚残运会的这些年里，“有爱就可以”的理念越来越深入人心。 目前，全市已建成浙江省级无障碍社区121个，对1.5万户残疾人户实施改造，升级改造城市道路75段、盲道3000多公里、路边坡道2.9万条、城市人行道50条。桥梁隧道。 无障碍公厕1600多个，改造老旧小区电梯1000多部，“红阵线”无障碍示范点260多个，公交车站3500多个，推出无障碍游轮租赁300个，并建成了以良渚、良渚、大运河等世界遗产地为核心的西湖风格的5条无障碍旅游线路。

记者还从杭州市城管局获悉，自杭州市启动2020年“迎亚（残）运会”无障碍环境建设三年行动计划以来，该局将负面清单问题与全面审视现有市政设施的无障碍性。 从情况看，共整改市政设施无障碍问题54776项，超额完成残联负面清单任务。

杭州城管局副局长王玉环认为，一个城市的温度取决于“底线”的高度，以及它如何对待那些极少数容易被“遗忘”的人。

“我家住在东坡大剧院附近。以前，因为剧院没有无障碍厕所和轮椅座位，如果我想去看演出，前一天晚上我都不敢喝水，只能坐在观众席边上，不方便，影响观看心情，令人欣慰的是，近年来全社会的无障碍环境越来越好，消除了我们的后顾之忧。免费设施看似很小，但可以让很多残疾人变得更好，回归社会，真正融入社会大家庭。” 杭州市无障碍环境促进会会长张华说。

从国家层面看，近年来各地区无障碍环境建设水平不断提高。 以日常生活中常见的“导航”需求为例，“轮椅导航”目前已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、济南、成都、青岛等30个中国城市。

无障碍环境的建设也离不开立法的保障。 今年9月1日，《中华人民共和国无障碍环境建设法》正式实施，在设施建设、信息交换等方面全面系统地做出了规定，填补了以往法律政策中的一些操作规范空白。在无障碍环境建设方面。 。 用立法的温暖，为残疾人融入创造幸福的背景。

共享

当前，中国已经开启全面建设社会主义现代化国家的新征程。 其中，推动残疾人事业全面发展，不断创造残疾人更加幸福美好的生活，是新时代新征程中国特色残疾人事业的鲜明主题。

聚焦杭州，在共同繁荣和现代化的道路上，“一个人不能掉队”的承诺始终兑现。

在杭州一家名为“味莱克其”的咖啡馆里，每天都在发生“无声胜有声”的暖心故事，几位“沉默的咖啡师”用味蕾传达着自己的心声。

“他们不会受到外界的干扰，在煮咖啡时会更加专注、认真。” 咖啡馆创始人薇薇说，“一开始，店员在工作中犯错是难免的，我看到他们因为点错了订单而感到内疚，赶紧和顾客沟通。虽然我很不耐烦，我也明白，只有放手，他们才能成长得更快，才能真正独立。在我眼里，他们只是普通的大男孩，事实证明，他们做得很好。”

向着太阳而生，为梦想而行。 小小的咖啡馆所体现的是杭州在让残疾人在分享社会发展成果的同时获得尊重的努力。

残疾人（右）正在学习厨艺。王刚 摄

中国社会保障学会副会长、浙江大学教授何文炯认为，残疾人共同富裕的首要任务是提高残疾人收入水平，让有劳动能力的残疾人实现就业和就业。尽可能创业，逐步缩小与其他群体的收入差距。 优化残疾人保障服务资源配置机制。

为促进残疾人共同富裕，当地政府启动了《杭州市促进残疾人就业行动计划（2022-2025年）》，明确了残疾人就业创业12项目标任务，推动残疾人就业创业。用人单位对残疾人实行比例就业安排； 2023年发布残疾人就业增收致富十件实事，确保有劳动能力、就业意愿的残疾人100%就业和接受职业技能培训。

放眼全国，当前我国残疾人就业形势稳步改善。 城乡持证残疾人就业人数超过900万人。 越来越多的残疾人通过比例就业、集中就业、灵活就业、个体经营等方式实现就业增收。

此外，中国残疾人的精神文化生活日益丰富。 中国残疾人艺术团迄今已出访100多个国家和地区，残疾人演员也在亚残运会开闭幕式上奉献了精彩表演，给世界各地观众留下了深刻印象。 统计还显示，全国残疾人参加社区文化体育活动的比例持续提高，由2015年的6.8%提高到2021年的23.9%。

从提高残疾人公共服务质量，到推进无障碍环境建设，再到让残疾人享受经济社会发展成果，中国约8500万残疾人的“稳定幸福”平等、融合、共享得到牢固保障。 耽误。 （超过）