萌宠体验馆、猫咖馆被抓伤人谁担责

如今，萌宠体验中心、猫咪咖啡馆已成为无数喜爱小动物的人必去的地方。 然而，有时事情永远不会按预期进行。 我原本兴高采烈，准备体验一下“吸猫”的快乐，没想到，小猫却背对着人抓伤了。 谁应该承担责任？ 天津市河北区人民法院审理了一起抚摸猫被划伤案件，判决原告承担20%的责任，被告承担80%的责任。

此前，赵女士曾到河北区一家猫咖啡馆养猫。 她刚坐下，一只猫就跳了过来，抓伤了她的爪子，导致她的右腿被抓伤流血。

第二天下午，赵女士前往医院就诊。 病史为16小时前右下肢被家猫抓伤，无异常。 三级。 伤口在门诊接受治疗。 随后，她注射了狂犬病疫苗、狂犬病免疫球蛋白和破伤风人免疫球蛋白。 赵女士为此支付了1890.57元的医疗费。

赵女士与猫咖啡馆经营者吴先生协商赔偿未果，遂将吴先生告上法庭。

河北地方法院认为，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养者、管理人应当承担侵权责任。 违反管理规定，未采取动物安全措施造成他人损害的，动物饲养者、管理人应当承担侵权责任。 侵权行为造成他人人身损害的，应当赔偿医疗费等合理费用； 被侵权人对损害也有过错的，可以减轻侵权人的责任。

猫咪咖啡馆主要提供“抚猫”服务，原告到被告处消费。 被告作为动物的管理者，应当对其饲养的动物采取安全管理措施。 被告饲养的猫未采取安全措施，造成原告受伤。 因此，被告应当赔偿原告由此造成的人身伤害。

作为一名完全民事行为能力人，赵女士尽管明知“玩猫”过程中存在被猫抓伤、咬伤的可能，但仍没有采取充分有效的防护措施。 她也应该为自己的行为承担相应的责任。 。

法院最终根据双方的过错程度划分了责任比例。 原告对其伤害后果承担20%的责任，被告对原告伤害后果承担80%的责任，并赔偿原告1512.46元。

主审法官表示，消费者在亲近宠物、享受轻松愉快时光的同时，也应该考虑宠物本身的危险性以及“抚摸”行为带来危险的可能性，加强自我保护，并规避潜在风险。 宠物体验中心店作为提供服务的企业，应承担职业经理人的管理义务，确保经营管理安全，提供风险提示，设置完善的防护设施，防止宠物对人造成伤害，并购买相应的宠物用品。必要时购买保险。 一旦发生事故，不应遵循“霸主条款”和“单方解释权”，而应采取合理、合规的处置措施。 （法制日报）