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邮储银行甘肃省分行成立抗震救灾工作专班做好余震防范工作

金融   受灾   灾区   甘肃   及时  
财经网 2023-12-20财经热点
12月18日,甘肃省临夏州积石山县发生6.2级地震。地震发生后,邮储银行总行第一时间了解相关情况,就灾后应急处置工作进行协调安排……

邮储银行甘肃省分行迅速行动,启动综合应急预案,成立抗震救灾专项小组,组织开展灾情评估和金融服务保障工作。 尽快了解人员伤亡和灾情情况,召开紧急灾害应对调度会议,部署应对处置工作,准确统计全省受灾情况; 开通金融服务绿色通道,通过“线上+线下”保障金融服务畅通; 警告所有员工并做好应对紧急情况的准备; 组织有关部门充分发挥支撑作用,确保突发事件金融服务不中断。

为保障群众金融服务,邮储银行临夏州分行首先在积石山县分行安排专人值班,开辟绿色通道,确保县网点6台自助服务机正常运行。经营正常,做好与客户的沟通; 二是立即开通现金存取绿色通道,为群众提供急需的各类金融服务。 三是在辖区各网点开设抗震救灾服务窗口,为灾区群众提供紧急挂失、重置密码、取款等便捷金融服务,确保灾区基本金融服务不间断; 四是迅速成立专门工作组,及时对接当地受灾客户,为受灾影响暂时经营困难的客户提供展贷、免本续贷等服务,坚持“急事急办,特事特办”。 “原则,建立快速反应和绿色通道机制,线下组织普惠金融服务团队,及时响应辖区内客户的灾后金融需求,并利用手机银行、微信银行等线上渠道,及时提供金融服务。同时,按照当地政府统一部署,在条件允许的情况下,邮储银行将及时恢复灾区网点营业,为受灾群众提供金融服务。

下一步,邮储银行将继续关注甘肃地震灾区情况,着力满足灾区金融服务需求,积极为灾后提供金融支持全力帮助受灾客户企业恢复正常生产生活,履行国有大型银行的责任。