专家直击老年人现实遭遇“情感困境”呼吁理性看待

“老年人愿意关注、点赞、评论、打赏自己喜欢的主播，是因为他们真正的情感需求没有得到满足。” 近日，北京师范大学心理学系发布《老年人情感关怀及短视频使用价值研究报告》（以下简称《报告》），并与中国青年报社联合主办，举办以“面对老年人情感需求，帮助老年人健康使用互联网”为主题的研讨会，对这一现象进行解释。

与会专家直击老年人面临的“情感困境”，指出互联网对老年人的关系需求具有补充和丰富的作用。 同时，他们进一步提出，短视频的使用有助于改善老年人的心理健康，并呼吁社会各界理性看待老年人的使用。 共同帮助老年人健康使用互联网。

很多年轻人并不完全理解老年人的情感需求

《报告》对全国2000多名老年人进行了调查和访谈，还借鉴了大量的心理学研究成果。 “老年人也有与他人联系的需要，感受到他人的温暖，获得情感归属，有‘被爱’和‘主动去爱’的需要。”《报告》负责人彭华茂说。 ”研究团队、北京师范大学心理学系教授。 “对于一些生活中缺乏爱的老年人来说，短视频是一种情感上的联系，所以他们用短视频来排解孤独感，弥补情感上的空虚。”

68岁的刘丽霞告诉中青报、中青报记者，孩子平时工作忙，想联系但又怕打扰他们。 “我转发这个短视频是因为我希望与他们分享。”

记者还采访了另一位老人胡春荣。 他今年76岁，喜欢扭秧歌。 在他的短视频账号里，你可以看到寥寥几笔的秧歌表演。 去年妻子去世后，胡春荣一个人待在房间里无所事事，只能靠看视频来打发时间。

《报告》提到，孤独感在中老年人中普遍存在。 当他们遇到生活困难或遇到生活变化时，他们苦于没有人告诉他们，需要填补生活中的空白。

北京大学心理与认知科学学院副教授张欣以“老漂流”为例：“他们离开熟悉的人和环境，来到陌生的城市，无法获得情感上的满足，因此需要通过在线互动来保持自己的原始身份。 社交网络可以减轻线下社交互动减弱带来的负面心理影响。”

不过，中国老龄研究中心研究员李静表示，线上活动虽然可以补充和满足老年人的心理需求，但永远无法完全取代线下活动。

中国人民大学人口与发展研究中心副教授金永爱也认为，利用短视频可以帮助老年人扩大社交网络，进一步促进他们参与线下活动，加强与社会的联系。

胡春荣通过一段短视频结识了来自辽宁的秧歌队。 现在他每天去附近的公园跳舞半个小时，并结识了几个亲密的朋友。

但调查发现，部分年轻人并不充分理解老年人的情感需求，将老年人的情感需求局限于亲子关系。 “家庭成员也需要给老人提供更多的情感支持和联系，花更多的时间陪伴老人。” 彭华茂建议，要正视老年人的情感需求，督促平台开发“老年友好”版本。

老年人上网别随便贴“标签”

“社会普遍对老年人有刻板印象。” 中国人民大学老年学研究所教授唐丹在研讨会上表示。 研究中，她发现，在网上搜索“老年人上网”等关键词时，大多数结果都是悲观、消极的。 有些标题经常使用“上瘾”“上瘾”“被骗”等词语，但仔细阅读文字，并没有客观数据支持。

在唐丹看来，这种主观报道很容易误导公众，让社会对老年人的互联网使用情况产生错误和不完整的认识。 另一方面，也会给老年人带来心理压力。

北京师范大学心理学系教授王大华认为，这是一种“年龄歧视”，是根据年龄区别对待互联网使用行为的双标现象。 “只要身体条件和经济能力允许，老年人使用互联网就应该得到尊重。”王大华说。

杨秀英今年61岁。 她看起来很时尚。 她肩上披着一条鲜红色的丝巾，妆容略显浓重。 她在接受中青报、中青报记者采访时表示：“我和朋友在网上买东西的时候，也会仔细研究店家是否靠谱。” 她的感觉是，身边很多老人的防骗意识都增强了。 很多。

中国老年学学会智慧医疗营养分会副主任王杰认为：“我们应该重视老年人认知水平下降的客观事实，为他们提供必要的保护和帮助。建议自媒体平台能够帮助能力下降的老年用户安全地使用各项功能，让平台更适合老年人。”

李静还表示，老年人被网络欺骗的案例具有警示意义。 帮助老年人提高网络素养，使他们更好地识别网络风险，适度健康地使用网络，是老年人社会教育的重要组成部分。 。

老年朋友要学会做短视频的“导演”和“演员”

《报告》还显示，老年人观看正能量直播的次数越多，其基本心理需求越能得到满足，进一步降低抑郁程度，提高社会适应能力。 从调查总体情况来看，老年人平均观看的短视频类型达到11种。 丰富的内容不仅对老年人的心理健康有积极影响，还能抵消过度使用的负面影响。

此外，从认知和技能素质来看，老年人在短视频平台上的互动行为越多，越有利于他们获得积极的生活态度，进一步提高数字素养。

中国人民大学人口与发展研究中心副教授金永爱指出，利用抖音等短视频产品可以促进老年人的线下活动、社交互动、社会贡献和自身成长。 “大多数老年人利用短视频作为学习工具，掌握信息、知识和技能，并将其运用到线下互动和生活实践中，丰富和满足了老年人的实际需求。” 金永爱说道。

58岁的刘嘉明表示，短视频是他了解时事新闻的信息平台，也是接收不同观点的渠道。 “我关注一些分析时事的账户，最近我更加关注巴以冲突。” 刘家明告诉记者。

作为老年教育的实践者，北京东方老年培训学院研究员杨文霞认为，短视频、直播已经成为老年教育的重要方式。 “老朋友不仅要做短视频、直播的‘观众’，更要学会当‘导演’和‘演员’，通过展现自己的才华和独特魅力，找到价值感，激活自己的能量圈。”

确保老年人使用互联网的安全，是充分发挥互联网积极作用的前提，也是社会各界共同努力的目标之一。 对此，北京师范大学文化创新与传播研究院副教授何启聪呼吁互联网平台积极进行内容管理，打击网络谣言和网络诈骗，特别关注老年人健康等问题。以及医疗内容的质量控制。

实习生赵雪飞 中青报·中青报记者 李翔 来源：中青报

《中国青年报》（2023年10月29日第02页）