天猫双11VIP成交双位数增长，88vip用户规模突破3200万
截至11月11日零点，销售额过亿的品牌共有402个，其中国产品牌243个。 3.8万个品牌销量同比增长超过100%。
天猫双11消费者热情更高，全周期累计访问用户数突破8亿，创下历史峰值。 88vip用户数突破3200万，再创历史新高。 交易量同比增长两位数，“用户至上”策略愈加有效。
商家对天猫双11运营热情更高。 周活跃商户数同比增长150%，日均付费广告商户数同比增长两位数。
价格力量效应带来用户规模和商户业务同步增长。 仅在三线以下市场，今年天猫双11新增购买用户就超过2000万，新增订单超过1.4亿。
商户会员成为新的增长红利。 截至11月11日零时，淘宝、天猫已为商家带来超过1亿新会员。 各平台商户会员数量同比增长近30%。 商户会员订单量连续多日增幅超过100%。
门店直播火爆。 全平台58个过亿元的直播间中，门店直播占比超过60%。 451家店铺直播成交额已突破1000万元。 预售期4小时内首次出现成交额过亿元的品牌直播间。
今年以来，消费市场持续复苏，社交零售、网络零售增速稳步提升，天猫双11整体增长再次见证了消费市场的活力。
消费复苏的同时，市场也在发生微妙的变化，消费者对品牌力、价格力、产品力提出了更高的要求。 为了更好地满足消费者需求，天猫双11在注重用户规模和订单量的同时，保持88VIP交易额两位数增长。 价格力、商家会员和店铺直播成为平台交易增长的新引擎，也为商家提供了机会。 带来了更大的业务规模。
系统化低价能力带来业务爆发
好货好价，给今年的品牌商和商家带来了最大的商机。
与往年相比，今年天猫双11更加明确地强调价格力。 在跨店满减的基础上，首次大规模推出官方即时折扣和每日低价。 8000万件产品实现年度底价。 预计整个双11周期共为消费者节省超过950亿元。
价格力量带来了购买用户数量的大幅增长。 仅在三线及以下市场，天猫今年双11新增购买用户超过2000万，新增订单超过1.4亿。
今年“低价”成为电商的焦点，天猫双11的价格动力并非绝对低价。 强调“好货好价”和“低价但不便宜”，在每个价位段都力求给消费者最好的。 好价钱。 今年双11，iPhone全系产品全网百亿补贴达到淘宝最低价。 百亿补贴呈指数级爆发。 11月11日交易额同比增长699%，购买用户数同比增长386%。
价格力量也带动了商户业务规模的大幅扩张。 截至11月11日零点，新增的两个价格强势托盘中，“官方即时折扣”产品订单量突破2.1亿，“天天低价”产品订单量近9000万。
给消费者让利，给商家赚钱，是淘宝、天猫维持价格力的初衷。 今年以来，桃天集团从供给、流量、机制、生态四个方面入手，形成了系统性的低价能力。 商家降价就有流量，降价就有成交。 10月数据显示，淘宝低价商品平均流量增长62.5%。 双11期间低价能力再次升级，产品降价后流量反馈第一，满足大促期间销量快速增长的需求。
商户会员=新成长红利
如今，电子商务的渗透率已接近饱和。 谁能拥有更多的活跃用户、私域用户，更多的留存和复购，谁就能获得更大的增长机会。
截至11月11日0时，淘宝、天猫已为商户带来超1亿新会员。 各平台商户会员数量同比增长近30%。 在服装、快速消费品等多个行业，会员数量仍保持两位数。 数量同比有所增加。
商户会员的持续增长带来了大量的交易转化。 双11期间，淘宝、天猫商家会员订单量连续多日增幅超过100%。 在包括服装在内的很多行业，会员贡献率接近30%； 老客户重复采购订单连续多日同比录得两位数增长。 其中，服装、快速消费品、运动户外、食品等行业连续多日同比增速超过45%。
为了帮助商家从私域运营中获益，今年双11，淘宝、天猫采取了免费私域工具、定期客户回访等五大举措，为商家提供更多的粉丝、熟客、粉丝等曝光机会。会员，带来了商户经营积极性的不断提升。 双11期间，民间活跃商户数连日翻倍。
今年以来，更加灵活的老客价格和粉丝价格、更加简单低门槛的会员体系、更加直观的商家咨询数据，明显增强了淘宝、天猫商家的信心。 店铺私域成为商家快速积累信誉、激活会员的一种方式。 ，与粉丝建立联系，成为扩大业务规模的核心阵地。
店播爆发，淘宝天猫开启直播电商下半场
今年双11，淘宝直播迎来新一轮生态繁荣。 58个直播间销售额过亿，其中14个直播间首次过亿。 领先阵营显着扩大。
门店直播表现尤为突出，38家门店直播过千万，451家门店直播过千万。 天猫店铺直播交易在消费电子、珠宝首饰、运动户外、家居装饰、服饰等多个行业均取得了骄人的增速。
FILA天猫官方旗舰店直播间双11预售前4小时销售额破亿，打破行业纪录，具有标志性意义。 千叶珠宝成为淘宝、天猫珠宝行业首个突破亿的直播间，店播渗透率从一年前的5%提升至38.9%。
天猫双11店播爆发早已埋下伏笔。 今年，品牌和商家在布局门店直播方面采取了更加积极的姿态。 过去一年，超过30万品牌和商家在淘宝上开展了新的直播。 其中，超过2.7万个直播间销售额过百万，成交额近千万。 4000 件。
近年来，用户的消费决策日趋理性，直播电商的丰富信息和实时互动日益成为消费决策的重要支撑。 由负责营销和种植任务的专家进行直播无法完全满足用户需求，商家难以获得持续的交易转化。 在淘宝上，店铺直播可以对接商家私域，形成稳定的人群资产，越来越受到品牌和商家的青睐。
淘宝是直播电商的先驱。 如今，直播电商进入下半场。 淘宝再次开创了店铺直播的风潮。
今年5月，淘天集团CEO戴山宣布了“用户至上、生态繁荣、科技驱动”三大战略，旨在提高用户活跃度，加强用户分层运营，进一步扩大“万能淘宝”的丰富供给。 ”。 在用户端和供给端之间创造乘数效应。 以人工智能为代表的科技能力是放大乘数效应的关键支撑。
今年的天猫双11，价格力和商家会员的爆发是“用户至上”策略的直接体现。 公私域均创近15年来天猫双11购买用户数峰值； 门店直播的兴起，是“生态繁荣”战略的成果，为成熟品牌和中小企业开辟了新的核心业务阵地。 这三个新引擎的出现，与淘宝系列AI工具的升级和拓展密不可分。 技术是核心驱动力。
