携程金融：用心呵护，程小金助阵

近期，由中国金融杂志社主办的2021金融品牌年会暨第六届金融行业年度品牌案例大赛圆满收官。我们深感荣幸地向您报告，凭借独具匠心的“携手反诈”用户权益保护项目，荣获了品牌传播年度最优奖项。

近年来，电信网络诈骗问题日益严重，对金融消费者造成了不同程度的损害。为了保障各位用户的切身利益，我们携程金融已经正式启动了以"携手反诈"为主题的消费者权益保护系列活动。这次活动将借助极受欢迎的"程小金"卡通形象进行生动传播，运用多元的宣传方式，探讨如何巧妙防骗，特别关注年轻群体。这个富有现代气息、亲切生动的角色，旨在增强与公众的沟通交流，让复杂的金融知识变得通俗易懂。

携程金融一直致力于公益事业，为广大用户特别是老年人、学生和新市民提供保护。为此，我们推出了多款科普专栏，覆盖内容广泛，如解读个人信用报告、揭露网络贷款诈骗手法、鉴别不实的金融应用程序以及提升账户安全性等等。为了方便各年龄层理解，我们始终注重多种形式的呈现。在社会热点问题上，如音乐会门票的安全购买方法、快递包裹的保护措施、开学安全学习指南、春节期间家庭财务管理等，我们也努力提供实时的预警，希望助力大家防范潜在风险。

携程金融代表真诚承诺：“我们尊重并全力保障每位消费者的合法权益，期待通过本次的‘携手反诈’主题活动，有效提升您的自我防骗能力。我们用多种方式帮助您理解和掌握反诈骗的知识，共同打造一个安全的金融环境。”

自2022年初以来，携程金融积极参与了超过280场反诈骗教育活动，共覆盖人群超过700万人。这种行动全面保护了我们尊贵的客户权益，进一步彰显了我们的责任精神和行业担当。我们期待通过这样的努力，为行业的健康发展贡献自己的一份力量。

尊贵的读者们，我们很自豪地说，保证金融消费者权利，对于银行业的兴旺发展至关重要。作为一个不断追求卓越的金融服务供应商，携程金融积极推动“携手反诈”专项行动，旨在切实保护您的利益，提高广大公众的自我防骗意识。这次行动也大力提升了我们在行业内的良好声誉，成为其他金融公司效仿的楷模。

非常荣幸，携程金融成功主办了“携手反诈”消费者权益保护公益活动，广受用户好评与肯定。许多用户表示，通过本次活动，对各类诈骗手段有了更全面的了解，提高了自我财产安全意识。此外，该精心策划的活动也展示了携程金融卓越的品牌形象。通过此次活动，我们向公众普及了防骗知识，成为业内的楷模。相信在我们公司不断的努力下，能为消费者提供更好的权益保护，使金融行业蓬勃发展。

诚挚邀请您共享您对于金融消费者权益保护活动的认知和建议。无论您有何见解或体悟，请随时与我们交流，让我们共同努力，营造出一个和谐稳定的金融环境。