京东即时零售三公里模式发布将助力超200万本地中小实体门店数字化转型

会上，京东即时零售“五年行动计划”正式发布：将助力当地超过200万家中小实体店数字化转型，为社会提供超过1000万个灵活就业岗位，携手生态伙伴，驱动万亿消费。

“即时零售是京东努力为消费者提供更多‘更多、更快、更好、更便宜’的消费体验的重要组成部分，也是联合商家和品牌合作伙伴应对外部挑战、实现稳健发展的重要组成部分。生长。” 京东零售首席执行官辛立军表示，即时零售是京东零售的一场必胜之战。

京东副总裁、达达集团总裁何慧健现场表示：“即时零售已经进入提质扩能的新阶段。作为即时零售行业唯一一家实现B2C+O2O数字化转型的企业，供应链整合能力，京东发布了三公里即时零售模式，通过“数字化+本地供应链整合+即时配送”三大核心能力，用数字与实体融合发挥三大关键价值促进消费、帮扶实体、稳定就业，推动零售业持续高质量发展。”

发布会上还正式发布了《2023年即时零售发展趋势白皮书》，其中提到2022年我国即时零售市场规模将突破5900亿元，并首次提出“即时+”概念时间：以数字+供应链为核心，帮助供应全链流程主体完成“即时”升级和“即时”履约，实现线上线下一体化运营。 以“即时+”为核心的即时商务正在引领中国商业新格局，而即时零售则是“即时+”最可行的应用实践。

京东推出即时零售三公里模式

公布“五年行动计划”：促消费、帮扶实体、稳就业

2023年2月，即时零售首次亮相“中央一号文件”； 随后，一系列国家政策相继出台，标志着即时零售从行业推动层面升级到国家战略层面。

商务部中国国际电子商务中心副主任翟伟斌表示：“即时零售不仅为电子商务开辟了新的增长点，也为线下的完善和拓展带来了新的发展机遇。是电子商务与传统商务完善升级的共同一步，突破是数据与现实融合在商务领域的最佳应用实践。”

京东三公里即时零售模式以京东开放平台为主导，聚焦即时零售三大要素：即时需求、本地供应、即时配送。 提供数字化、本地供应链整合、即时配送三大核心能力，实现3-5公里。 “消费者下单、商店发货、小时内送达”的模式是一个高效的闭环。 其关键价值在于通过数据与现实的融合，推动零售行业持续高质量发展； 同时，为商家、品牌、消费者、配送人员、平台打造共赢的“幸福三里”生态圈，实现“一刻钟便捷生活”的“圈子”拓展。

结合“幸福三英里模式”推出，聚焦促消费、帮扶实体、稳就业，京东即时零售“五年行动计划”也公布：将帮助超过200万当地小微企业中型实体店数字化转型升级； 为社会提供配送员、拣货员、共享促销员等创新工种灵活就业岗位超过1000万个； 携手生态伙伴，带动万亿消费，助力消费提质扩容。

京东副总裁、达达集团总裁何慧健表示，京东三英里即时零售模式及“五年行动计划”的发布，将充分释放即时零售价值，扩大社会赋能，实现幸福三里生态。 “即时+”效应的不断溢出，将为消费者带来更快更好的保障，让更多生态伙伴在平台上找到增长解决方案。

数字化、本地供应链整合、准时交货

强化三大核心能力，推动即时零售高质量发展

即时零售已经从超市走向家庭，进入了全品类每小时配送的时代。 回归零售本质，京东到家作为京东即时零售业务的代表，拥有三大核心能力和优势。

在数字化能力方面，京东书房、京准通等基于B2C的数字化产品工具与京东到家9年在O2O领域积累的数据、产品、能力充分融合，聚合形成海博系统+宏图系统的“双核处理”。 “工具”为实体零售商和品牌商提供全渠道数字中台和LBS网格运营工具，使品牌商户能够在全渠道运营中降低成本、提高效率，促进销售增长。

在本地供应链整合方面，京东到家拥有超过40万家全业态实体店，覆盖全国2000多个县区市，为消费者提供7x24小时每小时配送服务，供货规模不断扩大； B2C+O2O供应链一体化，持续创新供应模式，实现线上线下的供需精准匹配。 2023年以来，京东到家新增网店超过13万家，截至第二季度，合作品牌约300个。

京东到家总经理李昌明表示：“京东到家持续链接各类实体零售业态，围绕‘产品、价格、服务’核心要素，以数字化为驱动力，加速零售业态的整合和优化。本地供应链，并给生态合作伙伴带来更多确定性增长。”

在即时配送方面，达达快递拥有百万骑手的运力保障、仓配全链路一体化履约解决方案、多网运力个性化解决方案等履约能力，打造京东即时零售履约和配送基础设施，除211配送时限外，采用小时配送模式，充分满足用户更及时的需求，为行业赋能。

达达快递总经理付兵表示：“作为三公里实时零售模式的核心部分，达达快递建立了即时配送、落地配送、拣货等全场景服务体系，并持续利用运输能力升级和技术创新，在合同履行效率和体验上实现双赢。同时，我们也努力为数百万骑士创造灵活的就业机会，给他们带来更好的生活。”

随着京东11.11的临近，即时零售三英里模式将为这个重要的消费节点带来新的氛围。 京东到家总经理李昌明透露，今年京东11.11，京东到家将与超过40万家实体店合作，提供“全品类一小时内包邮”服务，带来百万低价商品; 同时，还将投入数亿资源支持新的网上商店。 商家和中小企业利用线上流量反哺线下门店，实现全渠道增长。

此外，发布会上，物美、雀巢、华硕、京东便利店等品牌商家与京东到家一起进行圆桌讨论，探讨多方如何共同打造三公里即时零售模式，促进实体转型和全渠道发展。

随后，在“为幸福出发”启动仪式上，来自实时零售生态一线的消费者、达达快递骑手、进驻京东到家的小超市店长、品牌共享推广人等嘉宾代表上台发言。上台分享“幸福”经历 “三公里”模式成员的故事，展现了实时零售供给侧、需求侧、配送侧的多元化生态。 一线代表共同按下“幸福出发”的启动按钮，这意味着平台将与生态各方协同发展，推动业务增长更加稳定、就业更加丰富、生活方式更加丰富，共同为幸福生活做出贡献。 “三公里幸福生活”助力为社会创造更大价值。

可以看到，以数字化、供应链协同为特征的全品类、全时间段、全场景的实时零售正在快速发展。 作为京东即时零售业务的代表和进入即时零售行业的最早践行者和长期主义者，京东到家将继续发挥优势，助力实体经济高质量发展，促进消费市场繁荣，不断为社会经济发展做出贡献。