菜鸟与速卖通联合发布“六大跨境物流保障”

10月25日，据菜鸟国际快递领先商户交流会信息显示，菜鸟与速卖通联合发布“跨境物流六大保障”，展示了一系列应对双11跨境物流技术和活动。 -边境物流在时效和服务上进行升级，帮助商家在大型促销期间实现销售增长。

“今年是史上最快的海外双11”，菜鸟国际快递双11项目负责人在会上表示。 菜鸟将携手全球速卖通，通过物流技术的大规模应用和物流基础设施的升级，让今年的海外双11成为可能。 更快的交货、更快的收货、更快的售后服务。 跨境商家和海外消费者在大促期间将体验到真正的物流“快捷”。

公开信息显示，今年9月，菜鸟与速卖通的“全球5日达”快递产品在英国、西班牙、荷兰、比利时和韩国正式上线，为欧洲和韩国市场带来显着增长。

据活动现场消息，“5天达”首次面临双11单量考验。 菜鸟国际快递将持续提升“5天达”履约率和服务质量，确保大促物流时效不降低。

物流基础设施方面，菜鸟通过预分拣提升首公里时效，新增10个临时集货、干线仓库，覆盖国内80%以上核心产业区； 此外，服务速卖通托管业务的菜鸟跨境仓仓储面积将扩大约一倍。 其中，在华东、华北、华南三大跨境仓集群中，通过人员调度和调配，主仓可实现24小时运营，提高跨境仓集群的产能增加了三倍以上。

此外，菜鸟首次大规模实施智能交换订单履行系统、智能订单整合等技术，提升仓库产能，覆盖欧、美、日、韩等53个国家市场。

据悉，在每周170个航班的基础上，菜鸟将在促销期间增加班次，每周运营超过210个包机和登机航班飞往世界各地，并智能匹配航班时刻和仓单削减- 关闭时间以确保包裹高效运输； 飞机落地后，包裹通过国内外100多个口岸的智能清关系统，实现分钟通关。

“菜鸟的跨境物流快捷、性价比高、稳定，我们期待这次主打‘快’的海外双11。” 上海一品商贸公司运营负责人周先生在沟通会上表示，今年跨境电商公司整体业务平稳向好。 公司服饰、美妆等热门产品借助菜鸟高效的跨境物流，通过速卖通获得了大量订单和店铺好评，让他们对即将到来的海外双11和黑五充满信心。

以下是菜鸟和速卖通的“六大跨境物流保障”，为跨境商家带来史上最快的海外双11。

【快速发货】

JIT即时交货保证

JIT服务已拓展至国内18个城市。 货物进入菜鸟跨境仓后，依托菜鸟智能配送系统，可保证包裹快速出库，充分保证双11的物流时效。

航空干线加频及加密

每周运营210+包机和包裹，并智能匹配航班时刻和仓单截止时间，让包裹无法登机。

智能汇款订单全面覆盖

智能交易所订单履行系统、智能订单整合等技术的大规模落地，提升了仓库产能，覆盖欧、美、日、韩等53个国家市场。

【交货快】

全球“5天达”

全球“5天达”将正常为商户提供服务，持续提升履约率和服务质量。

“X天发货，逾期付款将得到补偿”

“X天发货，逾期付款有补偿”为22个主要欧美亚市场提供高稳定的性能。

【快速售后】

全程托管物流纠纷

无忧物流纠纷解决无需商家介入，菜鸟100%处理，赔偿自动管理。 售后全链路处理速度可缩短至3天。

据了解，作为全球最大的跨境电商物流公司，菜鸟的全球智慧物流网络覆盖200多个国家和地区。 2023财年，菜鸟处理跨境包裹超过15亿件，服务1.33亿跨境消费者、超过10万家商户和品牌。