美团旗下自营零售品牌“美团买菜”升级为“小象超市”

据了解，“小象超市”秉承美团自营零售模式，通过在社区设立的集仓储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜杂货和生活用品以及配送服务。 就是“30分钟快递到超市”。

▲美团杂货店升级为“小象超市”，并启用新品牌标志。

品牌升级后，潇湘超市丰富多彩的商品已达到线下大型超市的水平。 目前，潇湘超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州等城市开业。 在美团“零售+科技”战略的聚焦下，潇湘超市将通过更稳定、更便捷、更丰富的产品零售，帮助大家吃得更好、活得更好。

潇湘超市业务负责人透露，推出新品牌“潇湘超市”是美团进军本土零售领域的战略举措。 潇湘超市品牌升级后，将进一步建设本地仓储物流，将用户需要的商品即时送到家中，促进本地消费。

即时零售的强劲需求对产品丰富度提出新要求

“枕头和四件套必须分开包装，我的订单里有一个洗脸盆。” 11月30日，在上海徐汇区大木桥片区的美团买菜服务站，分拣员李静正在货架中快速奔跑，“天气渐冷，保暖用品订单不断增多”最近。”

与此同时，北京朝阳望京地区的骑手郑超正在配送一款包装精美的智能电饭锅。 订单上的备注上写着：“这是给爷爷的，到货后请告诉他用老式电饭锅更换。” 汽船。”

类似的消费场景不断证明，年轻一代的购物态度已经悄然发生变化。 过去，人们可能要等三到五天才能收到快递。 如今，“即买即得”的消费习惯已经养成，即时零售已经成为生活的一部分。

“原‘美团杂货店’是美团的自营零售业务，定位为社区居民的‘30分钟快捷超市’，采用‘手机App+线下服务站’模式，通过集中仓储，为社区居民提供便利的服务站。集分拣配送于一体，为社区居民提供生鲜杂货及生活用品配送服务。” 小象超市业务负责人表示，“小象超市”的新标识是一只昂首挺胸的小象。 ，下方标注“美团自营”，意味着美团坚持自营零售模式，为消费者带来更加精挑细选、直采的优质产品。

▲用户收到“美团买菜”寄来的明信片，“美团买菜”升级为“小象超市”。 （摄影：徐东）

“大象是人类的好朋友，象征着勤劳纯朴的性格，也具有很高的亲和力。我们希望‘小象超市’能给消费者带来更稳定、更便捷、更丰富的购物体验，让大家不必须比较 通过比较计算，最快30分钟线上下单、线下发货。” 潇湘超市业务负责人说。

从“买菜”到“超市”，也是潇湘超市商品不断丰富的直观体现。 以往经常使用“美团买菜”的消费者很容易发现，美团买菜其实不仅仅是“买菜”那么简单。 产品品种可与大中型超市媲美。 除了生鲜等品类外，还有很多休闲零食。 日常清洁、个护美容、酒类饮料等产品已进入消费者常点订单之列。

4年销售额增长50倍，“30分钟超市配送”服务百万消费者

切换全新品牌形象、上架更多优质商品、开展让利促销……12月1日起，全新升级的小象超市“大变样”。

从“美团杂货”到“小象超市”，品牌升级的背后是业务量的不断扩张。 数据显示，在持续探索科技助力零售的基础上，潇湘超市销售额四年内增长了50倍，服务的消费者数量已达千万级。

支持这一切的，是潇湘超市在零售科技方面的持续发力。 据了解，潇湘超市构建了从选品、物流、运营、履约全链条的数字化体系，最终实现选品数字化、供应链敏捷、仓储标准化、履约灵活。

▲“小象超市”不再局限于“菜篮子”，而是解决日常所需的好伙伴。 （摄影：徐东）

此外，潇湘超市组建了专业团队，可以通过源头直接采购、优化供应链来提高效率，最终实现更优质、更低成本的体验。 无论是产品还是服务，升级后的“小象超市”在货品、配送等方面都具有更强的竞争力和优势。

以低温鲜奶为例，潇湘超市依靠系统化的冷链物流、标准化的商品管理、实时配送系统，最快24小时将低温鲜奶送到消费者手中。 光明乳业加入小象超市合作阵营后，优质有机优质鲜奶销量猛增，从每天的几百瓶增加到2万多瓶。 用户可以以每盒10元左右的价格享受到高品质的低温鲜奶。

紧接着，蒙牛、领养一头牛、三元等乳制品厂商纷纷加入小象超市的低温鲜奶促销活动。 一些厂家选择在小象超市推出新品，极大丰富了用户的选择。

全渠道增速最快，万千品牌积极寻求“新增长”

“现买即得”的业态不仅满足了消费者不断变化的需求，也为众多品牌带来了更大的成长空间和更灵活的业务业态兼容性。

“一些笨重的产品消费者不方便带回家，30分钟送货上门的方式解决了年轻人的消费痛点。” 恒安集团七维空间品牌负责人表示，近年来，该品牌与潇湘超市的合作是所有渠道中增长最快的。

高洁丝品牌负责人也表示，通过即时零售渠道购物的消费者并不都是过去线下超市的目标客户。 更年轻、更新、更多的消费者是品牌的“青睐”对象，也是他们想要捕捉的对象。 小象超市的整体用户群是未来可以转化的用户，与品牌的目标消费者相符。 重叠大。

许多原本专注于线下渠道的消费品牌也意识到了实时零售渠道的重要性，并开始进行全面布局。

“美亚是一家传统企业，既是品牌商，又是制造商，已经深度涉足传统商超渠道。” 美亚品牌负责人表示，近年来，该品牌紧跟即时零售的发展趋势。 在潇湘超市，线上推出的日用品产品已达数百种，年销售额已突破3000万元。 在日常运营中，品牌紧跟平台开展的露营季、小龙虾季等促销活动。 一次性碗、一次性手套、牙签等产品畅销，品牌在各类新场景中得到有效渗透。

据玛氏宠物食品负责人介绍，玛氏从1935年开始生产宠物食品，旗下拥有多个国际宠物食品品牌。 通过潇湘超市，推出猫砂、猫粮、狗粮、猫零食等品类。 实时零售对比传统电商具有速度优势，可以满足宠物主人的应急需求。 “消费者已经习惯了网上下单、立马拿到东西的购物体验，消费需求自然会不断扩大，这种趋势是不可逆转的。”该负责人表示。

▲升级后的“30分钟快递超市配送”为消费者带来更快、更省、更好、更多的消费体验。 （摄影：徐东）

据悉，截至本次品牌升级，潇湘超市已与上千个品牌实现直接合作，既有蒙牛、伊利、青岛啤酒等成熟品牌，也有悦盛斋、雁堂、三元等区域品牌。 著名产品还包括陶陶居、梅州东坡、广州酒家等餐饮品牌。

从“美团买菜”到“小象超市”，在产品品类不断拓展的背景下，小象超市将不断加强与全国更多领先品牌的合作，不断深化合作，开发定制产品，优化产品供应链方面，凭借“30分钟特快超市配送”优势，为消费者提供更丰富的商品选择和更优质的即时零售服务体验。