创造老字号闲时增量最高转化达25.40%

如今，随着直播等新消费业态蓬勃发展，不少老字号都希望进一步拓展销售渠道。 如何利用数字化、智能化手段拉近与消费者的距离，从而提高交易转化成为一个难题。

近日，在京东直播间，巴西男孩、《大大脑》第九季选手孟泰龙变身数字人，24小时直播。 他用地道的北京话介绍了北京老字号的九种热销产品。 创新的数字人直播。 一个寻找答案的老字号开辟了新天地。

打造老字号，最高转化率25.40%

“交易转化率高达25.40%！” 看到直播后的数据后，东来顺京东自营旗舰店运营负责人李文彪表示，没想到，“这个人数不亚于经验丰富的专业主播。”

使用专业主播不仅期限有限，而且成本高昂，每月工资、场地费、运营费等达到数万。 此外，专业直播的门槛较高，很多老字号企业还不具备搭建和运营直播间的能力。

此次老字号进驻数字直播间打造“破墙”效应，不仅以旧品味激发新时尚，也以新效率改良旧传统。 依托延禧的大模型能力，多模态数字人拥有丰富的老北京话素材，并匹配相应的动作和语义，实现更自然的交互。 数字人了解老字号的历史文化、产品卖点、促销福利等，关键是他们的成本只有真实主播的1/10，平均成本不到100元/天。

据李文彪介绍，东来顺京东自营旗舰店此前从未在京东平台做过直播。 本次直播不仅实现了“从0到1”的直播，还实现了超过25%的交易转化率。 尤其是500克生羊片，成为几乎人人购买的“爆款”，单品交易转化率超过90%。

“无人值守”、24小时直播，挖掘闲暇时间的增加，为老字号开辟了一条更具性价比的门店增长新路径。 京东相关负责人云彦熙表示，数字人在闲暇时间直播的交易转化和品牌推广上与老字号实现了双向关系。

多品类展示转换优势 京东云核心技术加持

不仅与老字号联手突破圈层、转化流量，凭借增加转化、降低成本、提升效率三大优势，京东云烟兮数字人还在闲暇时间直接直播直播在多次直播中，实现平均30%的转化提升，让品牌商“买得起、有用、有用”。

在京东直播间“深夜食堂”专场中，京东云烟兮数字直播持续10小时，深夜时段转化率超10%，较去年提升40%以上之前的转化率； 京东11.11期间，“低价直播”专场，燕西数字人全天28小时直播； 在京东国家馆专场活动中，燕西数字人让消费者足不出户“买天下”，实现了从闲暇无直播到闲暇时间近10%的点击转化。

京东云言希主播在直播空闲时间的出色表现，与他们在技术领域的不断努力是分不开的。

例如，依托延禧集成30%专业领域知识、覆盖千万电商知识图谱、更懂零售电商场景的大模型，京东云延禧主播在业余时间面对直播场景，多变的形象、媲美真人的声音以及专业电商知识的积累，成为直播主播的重要补充。

依托10余年智能对话经验和多模态交互技术，燕西数字人对话交互模式实现了图像、音色、背景视觉、知识库、短视频等全链路内容的自动生成。 ，支持5分钟简单拍摄，并支持生成侧脸/行走/手势等大手势。

未来，京东云还将瞄准更多电商零售场景，持续挖掘空闲直播的价值，为品牌商提质增效，推动业务持续高质量增长。