抖音生活服务创新大会
会上，抖音生活服务宣布启动“美好生活发现计划”。 作为“生活服务数字化创新提升行动”的重要组成部分，明年计划投入5亿元，帮助商户匹配更多合适的人才。 提高运营效率，为专家提供更多的载货收入。
为商户增加收入729亿元。 专家进店探店已成为中小商户获得经济增长的重要途径。
随着我国生活服务数字化进程加快，线上生活服务不断丰富。 中国国际电子商务中心副主任翟伟斌表示，2023年前三季度，我国网络零售显着拉动消费，线上服务快速增长。 2023年1月至9月，生活服务平台快速响应个性化、体验式消费需求，推出慢行、城市漫步等特色服务产品，带动在线旅游服务、在线娱乐销售额分别增长241.1%和94.9%。 在线餐饮服务增长27.4%。
（中国国际电子商务中心副主任 翟伟斌）
抖音生活服务产品表示：“商店探索器是生活服务行业的重要连接器，帮助消费者找到更高性价比的产品，同时可以将优质内容精准引流到线下，为商家带来经济增长。”运营副总裁李胜寒总裁介绍。 今年1月至9月，抖音创作者发布了12.7亿条店铺相关视频，分享次数超过104亿次，点赞量超过1194亿次。 专家进店探店正成为中小微企业实现经济增长的重要途径。
（抖音生活服务产品运营副总裁 李胜寒）
在商家运营平台抖音来客上，商家可以通过发布探店订单来匹配探店者。 此类订单称为“商大订单”。 2023年以来，餐厅等中小商户通过抖音平台发出的商达订单同比增长98%。 探店者提供的海量探店内容，为生活服务商户带来经济效益729亿元，同比增长193%。
（中国宏观经济研究院洪群联）
中国宏观经济研究院产业经济与技术经济研究所服务业研究室主任洪群联认为，店经济等新模式对拉动服务消费、推动消费升级具有积极影响。 平台利用大数据智能推荐，实现供需精准匹配，满足消费者多样化需求。 短视频、直播可以更加生动地展示服务消费内容，激发消费者的购买欲望。 同时，逛店模式有效激活小店、老店等长尾市场，进一步促进服务消费提升和消费市场繁荣。
商店探索者数量增长近两倍，平台多措并举构建良好的内容生态。
2023年是抖音试水本地生活服务的第三年。 谈殿大师已经从一个新事物逐渐成熟起来。 目前，已经涌现出一批“专业店探索者”和“专业服务商”。 《抖音生活服务2023年店铺探索报告》显示，2023年1月至9月，入驻抖音生活服务团购中心的达人数量同比增长289%； 抖音上165万探店达人收入，同比增长131%%； 通过逛店获得稳定收入的生活服务达人达58万人，同比增长79%。
（国家职业分类代码修订专家委员会专家委员 张元）
国家职业分类修订专家委员会专家委员张元指出，探店员可以刺激消费需求的增长，间接激励商家提高服务质量。 未来，随着生活服务业的发展，探店员将继续发挥重要作用。
探店经济的繁荣发展有赖于构建健康、有序、良好的内容生态和平台规则。 李胜寒介绍，抖音生活服务于今年2月发布了业内首个探店规定，明确了商家和互联网专家在探店时的行为规范、权利和责任。 规范发布后，商家和专家互评满意度分别提升至98%和99.4%。 此外，抖音生活服务还推出了创作者信用评分体系和《内容营销须知》，引导和鼓励达人持续成长。
（商务部电子商务专业建设专家委员会专家 华英）
商务部电子商务专业建设专家委员会专家华英表示，要进一步跟上生活服务数字化转型等新业态发展，加快制定新职业标准、推动新型职业培训，促进更多劳动者自主创业、灵活就业新职业领域。 就业。
5亿元助力商家与专家共同成长
随着探店者群体的壮大，涌现出了许多优秀的探店者，其中包括《舌尖上的中国》美食顾问“真探高文启”、五星级酒店行政总厨“特级厨师随边”等。 ”等，他们通过走访店面，拓展了业务的广度和广度。 同时，也有各行各业的人，原本只喜欢在工作之余探索美食、发现美丽的风景，但后来逐渐把兴趣变成了事业。 还有一大批来自区县的专家，利用业余时间创作探店内容，盘活县域经济，同时赚取收入。
《抖音生活服务2023年探店报告》显示，今年1-9月，粉丝数在1万以下的探店达人收入占达人总收入的一半以上。 专家收入增速最快的城市为张家界、拉萨、通辽等三线及以下城市。
李胜寒在介绍中提到：他们发现生活的美好，并通过直播、短视频的方式分享给更多人，为大家提供消费决策，帮助我们享受和发现生活中的美好和精彩。 他们不仅是商店的探索者，更是美好生活的发现者。
（左图为抖音探店达人@农村姑娘的探店，图为@特楚维维，右图为@keban吃狗）
本次大会上，@特楚伟伟@国小美探店、@科香蕉吃吃吃作为探店代表，专程来到大会现场分享了他们发现美好生活的故事。
为有效推动生活服务数字化创新升级，抖音生活服务正式启动“美好生活发现计划”，计划明年投入5亿元，帮助商家更精准匹配合适的专家，提升运营水平。效率，同时让专家带货获得更高的收入。
（“美好生活发现计划”启动仪式）
一是更加直接的帮助。 为提高优质商业订单的接单率，抖音生活服务将通过固定价格现金补贴的方式，提高专家接单积极性。 商家与专家匹配效率的提升，不仅会增加专家的收入，还会提高商家推广的确定性和运作效率，帮助商家长久经营。
二是链接更加精准。 抖音生活服务推出全新找店配对产品“探店宝”。 通过平台建立的商家和专家的准入标准和匹配标准，商家和专家可以在下单前提前表达自己的需求和偏好，平台会根据双方的需求进行智能匹配。 目前，“探店宝”已在全国34个城市上线测试。 成功匹配目标的商户效率在7天内提升了11倍，未来将推广到更多城市。
（抖音生活服务产品运营副总裁 李胜寒）
三是服务更加人性化。 针对不同成长阶段的专家可能面临的困难和痛点，抖音生活服务提供全方位的运营服务。 对于新手专家，平台将提供直播培训课程以及产品选型和交付指导； 对于腰部专家，平台重点诊断业务问题并提供针对性建议； 针对顶级专家，平台提前沟通产能排期，并提供热门产品托盘等支持。 同时，抖音生活服务还推出了“热门产品投放案例”、“数据咨询工具”、“大师投放榜”等实用工具，帮助专家提升内容和投放能力。
李胜寒表示，通过本次计划的实施，抖音生活服务希望进一步推动生活服务的数字化创新升级，帮助商家和专家实现更高效的合作，同时为消费者提供更好的服务体验。 “我们希望美好生活发现计划能够有效推动生活服务的数字化创新和升级，也欢迎更多创作者加入抖音生活服务，与我们一起发现美好生活，共同创造美好生活。”
