淘麦郎服务再创大型国际赛事服务记录

随着2023年演出市场的爆发式增长，大麦旗下现场演出服务品牌淘麦郎的服务规模再创新高。 数据显示，今年1月至10月，淘麦郎共服务各类演出5万场次、演出24万场次、观众3400万人次。 作为演出行业的重要基础设施，其市场地位不断巩固，全链路服务优势日益显现。

今年以来，淘麦郎业务发展加快，服务规模快速增长。 数据显示，过去二、三季度，淘麦郎服务会话数环比增长超过50%； 服务用户数也连续两个季度突破1000万，其中第三季度最高达到1500万。 毫无疑问，在中国演出市场爆发式发展之际，淘麦郎凭借稳健、专业的服务表现，担当起了演出实施的“最后一公里”。

大型演出服务覆盖持续领先，音乐品类优势显着。 今年1月至10月，淘麦郎已承办周杰伦巡演、薛之谦巡演、五月天巡演、张杰巡演、太湖湾音乐节、草莓音乐节、泡泡岛音乐节、国潮音乐节等，万人以上大型演出服务覆盖率高达98%，稳步保持行业领先地位。

杭州亚运服务再次刷新大型国际赛事服务记录。 继北京2022年冬奥会之后，淘麦郎今年顺利完成了杭州第十九届亚运会的全链路票务服务工作。 亚运会期间，淘麦郎派出350余人的专业团队，全程保障场馆售票/换票、现场核查、场馆路线探索、观众问答等现场票务及系统运行的稳定运行整个周期。 20天时间，服务了52个场馆770余场体育赛事，服务观众近310万人次，单日服务人数超过20万人次。 赛后，杭州亚组委票务中心运营团队总监苗启涛对淘麦郎在杭州亚运会全赛事周期提供服务的稳定性和高效性表示赞赏，展现了其服务的专业性和领先性。

凭借高安全性和稳定性，成为行业首选合作品牌。 得益于长期在数字化、专业化方面的投入和布局，淘麦郎的服务稳定性不断得到巩固并不断得到行业客户的认可。 一方面，全链路数字化管理、现场风险预警管控、验证更换分开部署、智能硬件设备精准投放的专业服务体系稳定运行，充分满足客户生态需求; 另一方面，强实名票务服务系统应运而生，安全高效、支持“人、证、票”多形式、强实名验证，已在全国广泛应用。 据了解，今年以来，CMC Live、摩登天空、太合音乐、永道行娱乐等300多家行业客户均选择淘麦郎作为合作首选，确保演出现场顺利落地。

值得一提的是，淘麦郎还在不断创新商业价值、拓展服务边界。 自主研发的现场智能消费系统今年已在2023华晨宇火星演唱会、泡泡岛音乐节、草莓音乐节、国潮音乐节等52场大型音乐演出中投入使用，帮助各类表演者实现总收入近五千万。 在场馆业务方面，淘麦郎已与上海梅赛德斯奔驰文化中心、上海东方体育中心、东莞篮球中心、深圳“春茧”体育中心、深圳“大运”体育中心等多个地标场馆达成服务协议。 合作。 未来，其一站式演出服务模式将在内容连接、效率提升、消费洞察、业务拓展等多方面加速大型场馆的发展。

淘麦郎表示，未来，淘麦郎将继续加大长期价值研发和运营投入，提供安全、便捷、多样化的解决方案帮助客户解决痛点和难点，同时也提升C端的消费者体验用户。